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영어

The purpose of this study is to examine the effect of laws, systems, surveillance systems, and response management systems on organizational citizenship behavior and the moderating effect of organizational trust from the viewpoint of infectious disease prevention management for public hospitals. As a result of the analysis, the relationship between the monitoring system and the emergency response system showed a stronger relationship in the prevention management of infectious diseases. Therefore, it is expected that the effective management of the organization will be carried out in the field based on the theoretical foundation that the importance of the organization trust is paid attention and the firm the theoretical foundation in the future.

한국어

본 연구의 목적은 공공병원을 대상으로 감염병 예방관리의 관점에서 법·제도, 감시체제, 대응관리체계가 조직시민행동에 어떠한 영향을 미치며 조직신뢰의 조절효과를 검증하고자 한다. 연구의 절차로 이론적 논의와 실무 적 관점에서 감염병의 예방적 대응과 시민들의 협력적 행동의 인과적 관계에서 조직신뢰의 조절효과를 확인하는데 의미가 있다고 본다. 분석결과 감염병 예방관리에서 감시체계와 비상대응체계보다 강한 관계를 나타내고 있으며, 그 중요성이 높다고 보고 있다. 그 이유는 해외여행과 교류가 과거보다 훨씬 증가하였고, 이에 대한 감염경로 비중 이 다소 많은 비중을 보이기 때문으로 본다. 따라서, 향후 공공병원을 운영하면서 조직신뢰의 중요성이 주목받고 확고한 이론적인 기반을 토대로 현장에서 실효적인 조직관리가 이루어지기를 기대한다.