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영어

The purpose of this study was to investigate the relationship among organization-public relationships, external reputation and job satisfaction of workers in small and medium-sized IT enterprises. The subjects were 221 workers in small and medium-sized IT enterprises selected. The data were analyzed by the exploratory factor analysis, confirmatory factor analysis, correlation analysis, reliability analysis and structural equation modeling analysis using IBM SPSS 21 program and IBM AMOS 21 program. The results were as follow. First, Organization-public relationships influenced positively on external reputation. Second, Organization-public relationships influenced not significantly on job satisfaction of workers in small and medium-sized IT enterprises. Third, External reputation influenced positively on job satisfaction of workers in small and medium-sized IT enterprises. These results will contribute to provide implications related to organization effectiveness.

한국어

본 연구는 IT 관련 중소기업 종사자 221명을 대상으로 조직-공중관계성과 외부평판 및 직무만족의 관계를 검토하 였다. 이를 위해 SPSS 21 프로그램과 AMOS 21프로그램을 활용하여 탐색적 요인분석과 확인적 요인분석, 상관관계 분석, 신뢰도 분석 및 구조모형분석을 통해 주요 결과를 도출하였다. 본 연구의 핵심결과를 제시하면 다음과 같다. 첫째, IT 관련 중소기업 종사자들의 조직-공중관계성과 외부평판의 관계를 살펴본 결과, 조직-공중관계성은 외부평판에 긍정적인 영향 을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, IT 관련 중소기업 종사자들의 조직-공중관계성과 직무만족의 관계를 살펴본 결과, 조직 -공중관계성은 직무만족에 통계적으로 유의한 영향을 미치지 못한 것으로 나타났다. 셋째, IT 관련 중소기업 종사자들의 외부평판과 직무만족의 관계를 살펴본 결과, 외부평판은 직무만족에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이상의 결 과는 IT 관련 중소기업 종사자들의 직무만족을 높여 실질적인 조직효과성을 향상시키는데 필요한 시사점을 제공해줄 수 있을 것이다.