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영어

The purpose of this study is to find the railroad work characteristics that influence stress of workers in the field of Railroad electricity including railroad signaling. After a self-administered questionnaire survey was conducted from Feb. 13 to Mar. 10 of the year 2017, 445 questionnaire copies were analyzed. Objective work characteristics include total working period, current workplace, work type, train service count, train line type, a type of train in charge, failure/accident participation count, work on holidays, and work hours. Subjective work characteristics include work life satisfaction and subjective work intensity. According to bivariate analysis, stress was different depending on all railroad work characteristics. According to multivariate analysis, total working period, train service count, a type of train in charge, work on holidays, work life satisfaction, and subjective work intensity were found to be influential factors. The moderating effect of subjective work characteristics was not found in the relation between objective work characteristics and stress. Therefore, it is necessary for companies to pay attention to the influential factors on stress and manage stress.

한국어

이 연구는 철도신호를 포함한 철도전기 분야 근무자를 대상으로 이들의 스트레스에 영향을 미치는 철도 관련 근무 특성을 알아보고자 하였다. 2017년 2월 13일부터 3월 10일까지 자기기입식 설문을 실시하여 최종 445건에 대해 분석을 실시하였다. 객관적 근무 특성에는 총 근무기간, 현 근무지, 근무형태, 열차 운행 횟수, 열차 노선 유형, 담당하는 열차 종류, 장애/사고 투입 횟수, 휴일 출근 여부, 근무시간을 포함하였으며 주관적 근무 특성에는 직장생활만족도, 주관적 업무 강도를 포함하였다. 이변량 분석결과 모든 철도 관련 근무 특성별로 스트레스에 차이를 보였다. 다변량 분석 결과 총 근무기간, 열차 운행 횟수, 담당하는 열차 종류, 휴일 출근 여부, 직장생활만족도, 주관적 업무 강도가 스트레스의 영향요인으로 확인되었다. 객관적 근무 특성과 스트레스와의 관계에서 주관적 근무 특성들의 조절 효과는 확인되지는 않았다. 따라서 이들 스트레스 영향요인에 대한 회사 차원의 관심 및 스트레스 관리가 필요할 것이다.