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영어

In order to successfully accomplish Human-centered Design(HCD) projects, the solution that is generated at the end HCD has to overlap the 3 factors such as desirability, feasibility, and viability. The main purpose of the study is to examine how the 3 factors affects audiences' attitude, to verify which one is the most influential, and to offer an insight into maximizing efficiency of HCD.This study followed four step. First, literature review was conducted on the variables such as HCD, HCD factors, and audiences' attitude. Second, a research model was designed and three hypotheses were set based on IDEO HCD toolkit and previous studies for an empirical analysis. Third, a questionnaire survey on desirability, feasibility, viability, and audiences' attitude was conducted selecting 156 university students as samples. Finally, a hierarchical regression analysis was conducted by using SPSS 18 to analyze the causal relationships. The results showed that desirability and feasibility have a positive influence on audiences' attitude, and desirability shows a stronger influence than feasibility. However viability does not demonstrate an effect on audiences' attitude. Consequently, this study provide useful implications that design companies or organizations have to more focus on desirability and feasibility when they conduct HCD projects in order to enhance favorable attitude of audiences.

한국어

인간중심 디자인 프로젝트를 성공적으로 완수하기 위해서는 최종 솔루션이 적합성, 실현가능성, 지속성 등의 3요소를 만족시켜야 한다. 본 연구의 목적은 인간중심 디자인의 3요소가 수용자 태도에 어떤 영향을 미치며, 가장 큰 영향력을 지니는 요소는 무엇인지를 규명하여 효율성 극대화를 위한 시사점을 제공하는데 있다. 본 연구는 4단계로 진행되었는데, 첫째로 인간중심 디자인과 그 요소들, 그리고 수용자 태도에 대한 관련 문헌들을 고찰하였고, 둘째로 문헌고찰을 토대로 실증분석을 위한 연구모형 및 가설을 설정하였다. 셋째로 대학생들을 대상으로 설문조사를 실시하여 총 156부의 응답을 얻었고, 마지막으로 회수된 설문자료를 바탕으로 SPSS 18 통계프로그램을 이용한 위계적 회귀분석을 실시하였다. 연구 결과, 인간중심 디자인의 3요소 중 적합성과 실현가능성이 수용자의 태도에 긍정적인 영향을 끼쳤으며 특히 적합성의 영향력이 가장 크다는 것을 확인하였다. 하지만 지속성은 수용자 태도에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.결국 인간중심 디자인 프로젝트를 진행하는 기업이나 조직들은 적합성과 실현가능성을 만족시키는 솔루션을 도출해야만 수용자의 호의적인 태도를 이끌어낼 수 있다는 의미 있는 시사점을 도출하였다.