원문정보
A Study on Determinants of Intention to Use Car Sharing : Moderating Effect of Consumer Innovativeness
초록
영어
Sharing economy means an economy concept that using a goods efficiently by exchanging, sharing and renting. It has emerged as an alternative way of consumption to solve resource recycling and environmental issues. Sharing economic services are being actively shared mainly in high-priced products such as accommodation(airbnb )and car(Uber, Socar). The study on the sharing economy is still the most conceptual research and case studies, and the empirical research is very few. In this study, we investigated the effect of perceived value and perceived risk on consumers' sharing intention on Car share service. In addition, we considers the influence of consumer innovativeness. As a result of the analysis, it is found that consumers have more intention to share car service with higher perceived economic value and perceived social value. Also, the consumer innovativeness has a moderating effect on perceived product scarcity risk on the sharing intention, and the innovativeness has the tendency to share the car-sharing, even though the product scarcity risk. Based on these empirical results, this study suggests the managerial omplications for car-sharing service.
한국어
공유경제는 이미 생산되고 판매된 자원을 교환, 공유, 돈을 받고 대여하는 경제적 거래형태를 의미하며 환경보호와 자원의 재활용으로 소비문화 패러다임의 변화를 이끌고 있다. 이런 공유경제 서비스는 에어비앤비, 카셰어링 등 고가의 제품을 중심으로 공유가 활발히 진행되고 있다. 공유경제에 대한 연구는 개념적인 연구 및 사례연구가 대다수 이며 실증연구에서는 공유경제 서비스 효용의 효과측정에 관한 연구들이 있다. 그러나 소비자 특성요인의 효과를 검증한 연구는 찾아보기 어렵다. 본 연구에서는 카셰어링 서비스에 대하여 소비자의 지각된 가치 및 지각된 위험이 공유 이용의도에 미치는 영향에 대해 연구하였다. 또한 카셰어링 서비스는 기존에 없던 새로운 형태의 서비스이므로 서비스의 특성뿐만 아니라 개인의 특성 요인으로 소비자혁신성의 영향을 고려하였다. 분석결과, 카셰어링 서비스에서 소비자는 지각된 경제적 가치와 지각된 사회적 가치가 높을수록 이용의도가 높았으며, 지각된 제품희소성위험이 클수록 이용의도가 낮았다. 또한 소비자혁신성은 지각된 제품희소성위험이 카셰어링 이용의도에 미치는 영향에 조절효과가 있었다. 따라서 소비자혁신성은 제품희소성위험을 감수하고도 카셰어링 이용의도를 갖게 한다고 볼 수 있다. 본 연구 결과를 토대로 최근 크게 부상하고 있는 카셰어링 서비스기업에게 시사점을 제공하고자 한다.
목차
I. 서론
II. 이론적 배경
2.1 공유경제의 연구흐름
2.2 지각된 제품희소성위험과 카셰어링 이용의도
2.3 지각된 가치와 카셰어링 이용의도
2.4 소비자혁신성의 조절효과
III. 연구방법
3.1 표본 및 조사절차
3.2 측정
IV. 조사결과
4.1. 변수의 신뢰성과 타당성
4.2. 가설 검증 결과
V. 결론
5.1. 연구의 시사점
5.2. 한계점 및 향후 연구방향
참고문헌
Abstract
