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영어

This study aims to identify a plan for the sustainable growth of a socialenterprise and discuss improvements in future policies. Communication structure,competitive strategy, supporting features are set as performance-influencing factors andtheir effect on the sustainability of social enterprises will be examined. A survey wasconducted at 1,165 places that were confirmed by the Ministry of Employment andLabor, as of September 2014. In total, 270 answers were collected and 256 wereempirically analyzed to obtain the following results. The decision-making structure wasfound to be statistically significant, while the management of the labor-managementcouncil had a negative effect on economic performance, and official procedures ofcommittee had a negative effect on social performance. Competitive strategy wasstatistically significant and creativity had a negative effect on economic performance,whereas product service competitiveness had a positive effect on sustainability. Amongsupporting features, financial support was statistically significant and labor cost had anegative effect on sustainability, whereas social insurance fee had a negative effect onsustainability. Supporting features, besides financial support, were statistically significantand management consulting had a positive effect on sustainability, whereas suggestionfor public institution’s priority purchase had a negative effect on sustainability.

한국어

사회적기업의 지속가능한 성장방안을 모색하고 향후 정책의 제고방안을 논의하고자 의사소통구조, 경쟁전략, 지원특성을 영향요인으로 설정하고 사회적기업의 경제적 성과, 사회적 성과, 지속가능성에 미치는 영향을 파악하기 위해 2014년 9월 기준 고용노동부의 인증을 받은 1,165개소를 대상으로 설문조사를 시행하였으며 270부를 회수, 256부를 실증 분석한 결과는 다음과 같다. 의사결정구조는 통계적으로 유의미하였으며, 노사협의회운영은 경제적 성과에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났고, 위원회공식절차는 사회적 성과에 부(-)의 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 경쟁전략은 통계적으로 유의미하였으며, 창의성은 경제적 성과에 부(-)의 영향을 미치고 있는 것으로 나타났고, 제품서비스경쟁력은 지속가능성에 정(+)의 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 지원특성 중 재정지원은 통계적으로 유의미하였으며, 인건비는 지속가능성에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났고, 반면 사회보험료는 지속가능성에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 지원특성 중 재정 외 지원은 통계적으로 유의미하였으며, 경영컨설팅은 지속가능성에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났고, 반면 공공기관우선구매권고는 지속가능성에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이와 같은 연구결과를 토대로 정책적 함의를 제시하면 다음과 같다. 향후 사회적기업이 경제적 성과와 사회적 성과를 달성하고 지속가능한 성장을 이루기 위해서는 사회적기업의 자율성을 보장해야 하며, 제품과 서비스의 가치를 개발하고 경쟁력을 갖출 수 있도록 체계적인 경영지원이 필요하다. 또한, 사회적기업의 특성을 고려하지 않는 획일적인 지원은 오히려 사회적기업의 성과와 지속가능성에 부정적인 결과를 초래하므로 장기적으로 인건비 지원과 같은 직접지원 방식은 지양하고 세제지원과 경영컨설팅과 같은 간접지원을 확대해야 할 것이다.