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영어

The lighting environment, which can be varied in its hue, brightness, intensity, has been known to have a significant influence on human psychology and behavior. This paper aims to investigate how the perceived temperature by the color of partial lighting can influence consumers’ desire for social features of products and services. The experiment is conducted to test whether participants show different level of desirability for social feature depending on the partial lighting condition (warm vs cool). The participants under cool color of lighting (vs. warm) reported a higher ratio of social functions to non-social functions. Also, the difference between the desire to visit social site and non social site was greater under the warm lighting than under the cool lighting. The findings of this research introduce a new perspective on marketing strategies and provide a design guideline for user experience in spaces. More specifically, retail environments could maximize the efficacy of marketing by adjusting the color of partial lighting depending on the features of the products or services.

한국어

색조, 밝기, 강도 측면에서 다양하게 변화시킬 수 있는 조명환경은 인간심리 및 행동에 중요한 영향을 미치는 것으로 알려져 있다. 본 연구는 부분조명의 색에 의해 인지된 온도가 제품과 서비스의 사회적 특징에 대한 소비자의 욕구에 어떠한 영향을 미치는지 조사하는 것을 목적으로 한다. 본 연구는 실험 참가자들이 부분조명의 상태(따뜻하거나 차가운)에 따라 제품의 사회적 특징에 대한 선호에 차이를 나타내는지 검증하였다. 그 결과, 차가운 조명하의 참가자들의 경우, 따뜻한 조명하의 참가자보다 비사회적 기능선호에 대한 사회적 기능선호의 비율이더 높게 나타났다. 또한, 소셜 사이트와 비소셜 사이트를 방문하려는 욕구의 차이는 따뜻한 조명하의 참가자의 경우 차가운 조명하의 참가자들보다 높게 나타났다. 본 연구의 결과는 마케팅 전략에 대한 새로운 시각을 제시하고 공간에서의 사용자 경험을 위한 디자인 가이드라인을 제공할 수 있다. 보다 구체적으로, 본 연구의 결과는 소매 환경하에서 제품 또는 서비스의 기능에 따라 부분 조명의 색상을 조정하여 마케팅 효과를 극대화할 수 있다는 점을 제시하고 있다.