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영어

Background Technologies have led to the formation of a biometric authentication market which is one of the future growth markets. It is, however, necessary to switch to a design-led innovation now. This study proposes a product interaction design methods to develop new life-friendly product concepts, based on users' needs with biometric authentication technology, and the methods are applied to a project to explore possibilities. Methods This study was conducted through literature review and empirical studies. First of all, through the literature review, the technology acceptance model of biometric authentication technology and the process of accepting new biometric authentication technology were examined. Then, the design methods were proposed from the perspective of technology acceptance. For the empirical study, a project was conducted in the Product Interaction Design class with 3rd and 4th grade students of product design major in 2016 fall semester. Result In the life-friendly product concept development project, which was focused on human-centered technology acceptance, 28 product concepts were proposed. For the evaluation, the evaluation committee consisted of 10 experts including UX designers, product designers, biometrics certification expert, product planning and marketing specialists. The possibilities and potentials of the proposed methods and the product concepts were discussed. Conclusion This research proposes specific processes and methods that can be applied to design new life-friendly products which adopt new technologies. The results are expected to be helpful for companies which have competitive technologies but are having difficulty connecting them to people's needs and market growth.

한국어

연구배경 미래 성장 동력의 하나로 이야기되는 생체인증 시장 형성을 기술이 주도하였다면, 이제는 디자인이 주도하는 혁신으로의 전환이 필요하다. 이를 위해 본 연구는 생체인증 기술을 바탕으로 사용자의 니즈를 고려한 디자인이 주도하는 새로운 생활 밀착형 제품 컨셉을 개발하기 위한 제품인터랙션 디자인 방법들을 제안하고, 수업 프로젝트에 적용하여 활용성을 확인하고자 하였다. 연구방법 본 연구에서는 먼저 문헌조사를 통하여 생체인증 기술 특성을 파악하고, 새로운 생체인증 기술을 사용자들이 수용하는 과정의 기술수용모형을 고찰하였다. 이를 바탕으로, 기술수용 관점에서의 디자인 방법들을 제안하였으며, 실제 프로젝트에 적용하여 2016년 가을학기에 제품디자인전공 3, 4학년으로 구성된 제품인터랙션디자인 수업 프로젝트를 진행하였다. 연구결과 제안된 인간중심 기술수용 프로세스를 적용하여 생활 밀착형 제품 컨셉 개발 프로젝트를 진행하여, 최종 28개의 컨셉이 제안되었으며 전문가 평가를 통하여 우수 결과물을 도출하였다. 다각적 평가를 위하여 UX 디자인 전문가, 제품디자인 전문가, 생체인증 기술 전문가, 제품기획 및 마케팅 전문가 총 10인의 평가위원이 평가를 진행하였으며 연구에서 제안된 프로세스와 프로젝트 컨셉의 가능성을 논의하였다. 결론 본 연구의 성과는 새로운 기술을 개발하여 제품을 디자인하는 현실의 신제품 개발 상황을 고려하여, 신기술을 활용하는 인간중심디자인 방법을 보다 구체적으로 제시한 점이다. 좋은 기술을 보유하고 있으면서도 이를 상품화로 연결시키는데 어려움을 겪고 있는 많은 기업이나 연구기관에 본 연구에서 제안한 프로세스와 방법들이 도움이 될 것으로 기대한다.