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서비스店의 이미지 屬性에 관한 硏究 - 의료기관과 호텔의 비교

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서비스점의 이미지 속성에 관한 연구 - 의료기관과 호텔의 비교

박주희

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목차

I. 서론
 II. 점포이미지의 이론적 고찰
  1. 점포이미지의 의의
  2. 점포이미지의 속성
  3. 서비스 店의 이미지 속성
  4. 점포이미지의 측정
 III. 의료기관과 호텔의 이미지 속성분석
  1. 인구통계적 변수의 분석
  2. 이미지의 요인분석
  3. 각 하부집단의 이미지속성 분석
 IV. 결론
 參考文獻

저자정보

  • 박주희 Ju Hui Park. 성심외국어전문대학 강사

참고문헌

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