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영어

This study examined (a) the direct effect of employment status, perceived organizational support(POS), LMX and goal orientation on the employee-employer exchange relationship, and (b) the moderating effect of goal orientation(learning goal orientation, performance-prove goal orientation and performance-avoid goal orientation) on the relationship between the POS/LMX and employee-employer exchange. POS, LMX and learning goal orientation were strongly related to social exchange between employee and employer, and performance-avoid goal orientation, employment status (contingent workers) and LMX were related to economic exchange. And the goal orientation partly moderated to the relationship between POS/LMX and employee-employer exchange. This result shows that POS, LMX, employment status and goal orientation are the significant factors to predict the nature of employee-employer exchange relationship, and goal orientation is a useful variable to explain the exchange relationship between employee and employer. And this result shows that the variables related to social exchange are different from the variables related to economic exchange except LMX. Managerial and theoretical implications and limitations are discussed.

한국어

본 연구는 고용지위, 조직지원인식, 리더-부하직원의 관계(LMX), 목표지향성(학습목표성향, 주도적 성과목표성향, 회피적 성과목표성향)이 교환관계 특성에 미치는 영향과 목표지향성이 조직지원인식/LMX와 교환관계 특성의 관련성에 미치는 조절효과를 조사하였다. 사회적 교환관계에 대해서는 조직지원인식, LMX, 학습목표성향 순으로 강한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 경제적 교환관계는 단기적 관점의 교환과 재무적 측면의 교환으로 구분하여 조사하였는데, 단기적 관점의 경제적 교환에 대해서는 개인적 요인인 목표지향성, 특히 회피적 성과목표성향과 학습목표성향이 강한 영향을 미치고 있으며, 재무적 측면의 경제적 교환에 대해서는 회피적 성과목표성향, 비정규직, LMX가 강한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 회피적 성과목표성향이 조직지원인식/LMX와 경제적 교환(재무적 측면)의 관계를 조절하는 것으로 나타났다. 연구결과는 조직지원인식, LMX, 고용지위, 목표지향성이 종업원과 조직간 교환관계의 특성을 예측할 수 있는 중요한 요인임을 확인하고, 개인적 요인인 목표지향성이 조직과의 교환관계를 설명하는데 의미 있는 변수임을 제시한다. 본 연구결과는 사회적 교환관계와 경제적 교환관계와 관련성을 갖는 변수들이 상이함을 보여준다. 마지막으로 본 연구가 이론과 실무 측면에서 제공하는 함의와 한계를 논의하였다.