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ISO/IES 25000 Series SQuaRE 는 사용 품질(quality in use), 제품 품질(product quality), 그리고 자료 품질(data quality)에 대한 세 모델로 구성되어 있다. 이 중에서 사용 품질 모델과 제품 품질 모델은 공히 시스템 또는 소프트웨어 제품의 품질 속성(quality characteristics)과 척도(measure)를 정의한다. 이 두 모델은 총 총 13개의 속성, 40개의 하위속성, 그리고 122 개의 척도를 정의하고 있다. 그러나 이렇게 방대하고 또한 많은 노력이 투자된 모델임에도 불구하고 (또는, 그렇기 때문에), SQuaRE 는 많은 문제점들을 내포하고 있다. 본 논문에서는 이러한 문제점들에 대해서 비판적으로 검토함으로써, 소프트웨어 제품 품질 모델이 갖추어야 할 특성이 무엇인가를 도출하고자 한다.