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간호ㆍ간병통합서비스 병동 간호사와 일반병동 간호사의 직무스트레스와 이직의도 비교 연구 : 충청지역을 중심으로

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이정민

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초록

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본 연구는 지방 중소병원의 ‘간호·간병통합서비스’병동 근무 간호사와 일반병동 근무간호사의 직무스트레스와 이직의도를 비교분석하여 상관 관계를 확인한 후 직무스트레스와 이직의도를 낮추는 방안 모색의 기 초자료를 제공하고자 시도되었으며, 실제 수행하고 있는 간호업무 영역 의 직무스트레스를 파악하여 두 집단을 비교하였다는 점과 간호 인력 관리에 어려움을 겪고 있는 지방중소병원의 간호사들을 대상으로 한 이직의도 연구라는 측면 에 의의가 있다. 이를 위해 2016년 5월, 1개월간 지방 중소병원의 ‘간호·간병통합서비 스’병동에 근무하는 간호사와 일반병동에 근무하는 간호사를 대상으로 설문조사를 실시하였고 수집된 자료는 SPSS WIN 21.0 프로그램을 이 용하여 분석하였으며, 결과는 다음과 구분하여 설명할 수 있다. 직무스트레스는 일반병동, ‘간호·간병통합서비스’병동 간호사 간의 유의 한 차이가 있었으며(t=-4.316, p<.01), 직무스트레스 항목 중 ‘운동 및 활동’이 가장 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다(t= -5.215, p<.01). 일반병동과 ‘간호·간병통합서비스’병동 간호사 간 이직의도의 평균 비 교는 ‘간호·간병통합서비스’병동의 간호사들의 이직의도가 더 많은 것으 로 나타났다(t= -3.049, p<.01). 이직고려 이유를 살펴보면, ‘간호·간병통합서비스’병동의 간호사는 일 반병동 간호사보다 ‘간호사로서의 전문성 인정을 받지 못해’ 이직을 고 려하는 것으로 나타났다(t= -4.405, p<.01). 전체 대상자의 이직의도와 직무스트레스의 관계에서 이직의도와 직무 스트레스는 양적 상관관계를 보였다(rho=.400, p<.01). 전체 대상자의 직무스트레스 요인은 전문성 불인정, 과도한 업무량, 타 병동 이동희망으로 ‘간호·간병통합서비스’병동과 정적상관을 보였다 (각각 rho=.366, p<.01; rho=.416, p<.01; rho=.229, p<.05; rho=.406, p<.01). 이직의도는 현 근무지의 만족도, 과형태와는 부적상관을 보였으며(각 각 rho=-.582, p<.01; rho=-.416, p<.01), 과형태와의 부적 상관관계의 주원인은 내과계 근무자의 이직의도가 높음을 의미한다. 또한 이직의도 는 직무스트레스, 타 병동으로의 이동 희망, 병동 유형, 인력충원과 정 적상관을 보였다(각각 rho=.400, p<.01; rho=.478, p<.01; rho=.339, p<.01; rho=.416, p<.01). 전체 대상자의 직무스트레스에 영향을 미치는 변수로는 병동유형 (t=3.164, p<.01)과 과도한 업무량(t=2.659, p<.01)이 직무스트레스의 26.9%를 설명하였으며(F=4.519, p<.01), 이직의도에 영향을 미치는 변수 로는 현 근무지 만족도(t=-5.123, p<.01)와 직무스트레스(t=3.035, p<.01) 가 이직의도의 46.2%를 설명하였다(F=12.15, p<.01). ‘간호·간병통합서비스’병동의 경우 현 근무지 만족도, 월급여, 직무스 트레스가 이직의도를 유의미하게 예측하는 것으로 나타났으며(각각 t=-4.162, p<.01; t=-2.241, p<.01; t=2.801, p<.01), 이 모형의 이직의도 에 대한 설명력은 57.4%로 통계적으로 유의미한 것으로 나타났다 (F=10417, p<.01). 결론적으로 ‘간호·간병통합서비스’병동 간호사의 직무스트레스와 이직 의도는 일반병동 간호사보다 높으며, ‘간호·간병통합서비스’병동 간호사 의 이직의도에는 현 근무 부서 만족도, 직무스트레스, 연봉 등의 요인들 이 복합적으로 영향을 미치고 있다. 향후 간호사의 이직의도를 낮추기 위해서는 이들 요인들 중 전문성을 고취 시킬 수 있는 업무 편성에 대한 다양한 고려가 필요할 것으로 생 각된다. 또한 향후 ‘간호·간병통합서비스’의 간호업무기준을 마련할 때 본연구의 결과가 활용될 수 있을 것으로 기대하며 ‘간호·간병통합서비 스’병원의 효과적인 간호사 인력관리를 위해 간호사의 직무스트레스와 이직의도를 낮추기 위해 현 근무지의 만족도를 높이는 방안이나 실질 적인 보상에 대한 대책을 위한 전략을 마련할 필요가 있다.

목차

요약
 Ⅰ. 서론
 Ⅱ. 이론적 배경
 Ⅲ. 연구방법
 Ⅳ. 분석 결과 및 해석
 Ⅴ. 논의 및 결론
 참고문헌

저자정보

  • 이정민 청주시 상당 보건소

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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