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영어

This study aims to find out the main determinants of firefighters’ job satisfaction and provide policy direction for improving job satisfaction among firefighters in Korea who work in poor surroundings. The determinants found in this study include organizational learning, leadership of vision and problem solving, and organizational commitment. Interestingly, these determinants vary by job class. Organizational learning and organizational commitment were found to be critical determinants for firefighting classes, while leadership of vision and organizational commitment were for search and rescue classes. Therefore, it is necessary to develop policy alternatives tailored to their job classes in order to enhance the level of job satisfaction among firefighters in Korea.

한국어

본 연구는 소방공무원의 직무만족에 영향을 미치는 요인을 발굴하기 위해 조직학습, 리더십, 조직몰입의 변수를 중심으로 분석하였다. 열악한 환경에서 소임을 다하는 소방공무원의 직무만족의 개선을 위해서 필요한 요인으로 조직학습, 리더십, 조직몰입 변수 모두 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 보다 구체적으로 살펴보면 조직학습의 활용도, 비전제시의 리더십과 갈등해결의 리더십, 마지막으로 조직몰입으로 드러났다. 흥미로운 점은 직렬에 따라 영향 요인간 차이가 발생하였다는 점이다. 화재진압의 직렬은 조직학습의 활용도와 조직몰입의 변수가, 구조⋅구급 직렬은 비전제시의 리더십과 조직몰입의 변수가 직무만족에 영향을 미치는 것으로 나타나 직렬간 상이한 결과가 나타났다. 이는 소방공무원의 인력관리에 있어서 매우 중요한 함의가 있을 것으로 보인다. 즉, 소방공무원의 직무만족도 개선을 위해 다양한 개선방안이 모색되어야 하며, 소속 직렬에 따라서도 맞춤형 방안을 개발해야 할 것이다.