원문정보
초록
영어
This study investigates the impact of social-face sensitivity of smartphones on the adoption of iPhone in China. Social-face sensitivity is divided into three dimensions, namely, other-directed sensitivity, self-directed sensitivity, and formality-directed sensitivity. We surveyed 218 university students in China through an online survey site. The results showed that formality-directed and other-directed sensitivity have significant impacts on iPhone preferences. Self-directed sensitivity was not significant. We investigated two moderate variables, namely, financial ability and brand sensitivity. Both variables showed significantly moderate impacts on the intention to purchase iPhone. The impact of social-face sensitivity on iPhone preferences implies that the iPhone has dual characteristics to the Chinese, namely, as utility and luxury goods. This finding offers managerial implications for Apple and other mobile service companies in terms of production and marketing strategies.
한국어
아이폰의 판매는 중국 시장에서 특히 탁월한 실적을 보이고 있다. 본 논문에서는 체면민감성이중국 대학생들의 아이폰 구매에 미치는 영향에 대해 고찰한다. 체면은 타인의식성, 자괴의식성, 사회격식성이라는 세 가지 세부개념으로 구성된다. 218명의 중국 대학생을 대상으로 설문 조사 하였다. 분석 결과, 타인의식성과 사회격식성이 아이폰 선호에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났고, 자괴의식성은 그렇지 않았다. 추가적으로 경제력과 브랜드 민감도라는 두 조절변수의 영향도 유의하게나타났다. 체면 민감성 중 타인의식성과 사회격식성이 유의한 영향을 미친다는 것은 아이폰이 효용재일뿐만 아니라 사치재로서의 역할을 하고 있음을 암시한다. 애플사뿐만 아니라 모바일 기기 관련비즈니스에서는 중국시장을 공략할 때 이러한 관리적 함의를 참고할 수 있을 것이다.
목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경 및 가설
2.1 중국인들의 스마트폰 및 모바일 서비스 수용
2.2 체면민감성과 아이폰 선호도
2.3 선호도와 구매의도
2.4 경제력과 브랜드 민감도의 조절효과
Ⅲ. 데이터 수집 및 연구방법
3.1 측정항목 및 척도
3.2 데이터 수집
Ⅳ. 연구 결과
4.1 모형 적합도 분석
4.2 모형 검정 결과
Ⅴ. 결론
참고문헌
<부록> Cross Loadings
Abstract