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<경영컨설팅 사례 · 방법론>

한국적 경영환경에서의 기업문화 관리에 관한 사례 연구

원문정보

A Case Study of Measurement Practices ofCorporate Culture in a Korean Context

구정모

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초록

영어

In recent years business environment around Korea has been changed rapidly and competition among leading companies has been keen. Most of Korean companies that have built up their competencies focuses on a way to sustainable growth. In terms of the effort of organizational development in this business circumstances, many Korean companies have discussed and focused on managing their corporate culture. However, there has been a few research related to measuring corporate culture. Therefore, this study found that the representative Korean companies that developed their own measurement tools for corporate culture. Therefore, this study examined the advanced research with regard to the concept and measurement of corporate culture and conducted in-depth interviews and surveys. This study also reviewed and analysed measurement tools for corporate culture of four companies and suggested four levels of the development of measurement tools. Based on this results of this research, this study raised the structure planning of measurement tools for its corporate culture in the business field practicality.

한국어

최근 한국을 둘러싼 경영환경은 빠르게 변화하고 있으며 글로벌 시장에서의 경쟁 역시 치열해지고 있다. 이러한 상황에서 기술력과 자본이 축적된 많은 한국 기업들은 장기적이고 실질적인 성장을 뒷받침하는 경영 시스템 구축을 위한 다양한 관점에서의 노력을 기울이고 있다. 특히 조직 활성화와 조직 내부의 유대를 강화하기 위한 방안의 일환으로 기업문화의 조성과 관리에 대한 활발한 논의를 진행해 오고 있다. 하지만 기업이 추구하고 지향하는 기업문화가 조직 내에서 어떠한 메커니즘을 통해 측정되고 관리되는 지에 대한 실행적 관점에서의 연구는 거의 이루어지지 않은 상황이다. 이에 본 연구에서는 기업문화의 개념과 함께 기업문화의 측정 및 관리에 대한 이론적 고찰을 토대로, 국내 IT 서비스 및 제조사, 통신 서비스사, 중화학 기업, 국적 항공사 등을 대상으로 기업문화 관리 현황을 탐색하기 위한 설문조사와 심층면담을 실시하였다. 특히 외부전문기관의 도움 없이 자체적으로 기업문화 진단도구를 개발하고 구축하여 활용하고 있는 국내 기업의 사례를 집중적으로 관찰함으로써 기업문화 측정 및 관리에 대한 프랙티스를 다양한 측면에서 분석하였다. 이를 통해 적극적인 방식으로 기업문화를 측정하고 관리하는 국내기업의 사례에 대한 연구결과를 도출하였으며, 기업의 특성에 적합한 기업문화 진단 도구 개발을 위한 프로세스를 새롭게 제안하였다.

목차

요약
 I. 서론
 II. 이론적 배경
  1. 기업문화의 속성
  2. 기업문화의 구조
  3. 기업문화의 관리
 III. 연구 방법
  1. 연구 절차
  2. 설문조사
  3. 심층면담
  4. 자료 수집 및 분석
 IV. 연구결과
  1. 설문조사 결과
  2. 심층면담 결과
 V. 결론
  1. 논의
  2. 제언
 참고문헌
 Abstract

저자정보

  • 구정모 Koo, Jung-Mo. 중앙대학교 글로벌인적자원개발대학원 겸임교수

참고문헌

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