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영어

The purpose of this paper is analyzing the effects of responsive emotion and cognition of impulsive buying on re-impulsive buying. For this purpose, it needs to analyze whether responsive emotion and cognition of impulsive buying affects to re-buying and whether the emotion affects to cognition also. In results, the responsive emotions of impulsive buying lead to cognitions. Positive emotion of impulsive buying affects to post-buying evaluation significantly, and negative emotion of impulsive buying also affects to cognitive dissonance significantly. Empirical results show that the responsive emotions of impulsive buying lead to re-impulsive buying partly. Positive emotion affects to re-impulsive buying significantly, and negative emotion affects to re-impulsive buying. The responsive cognitions of impulsive buying lead to re-impulsive buying. Both of post-buying evaluation and cognitive dissonance affect to re-impulsive buying positively. It is interesting the positive relationship between cognitive dissonance and re-impulsive buying intention. It would be a reasoning that impulsive buying consumers who experience the cognitive dissonance make rationalization or pursuit social support for dissonance resolution. As a result, they would recover their positive attitude to impulsive buying.

한국어

본 연구의 목적은 충동구매 후 감정과 인지가 재충동구매에 미치는 영향을 분석하는데 있다. 이를 위해 본 연구에서는 충동구매 후 감정이 인지와 재충동구매에 미치는 영향, 인지가 재충동구매에 미치는 영향을 분석하였다. 분석결과, 충동구매 후 감정은 인지에 유의적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉 충동구매 후 긍정적 감정은 긍정적 인지인 구매 후 평가에 영향을 미쳤고, 부정적 감정은 부정적 인지인 인지부조화에 영향을 미쳤다. 충동구매 후 감정이 재충동구매에 미치는 영향에서도 유의적인 영향이 나타났다. 충동구매 후 긍정적 감정은 재충동구매에 긍정적 영향을 미쳤다. 그리고 부정적 감정은 재충동구매에 부정적 영향을 미쳤다. 충동구매 후 인지가 재충동구매에 미치는 영향 분석에서는, 구매 후 평가와 인지부조화는 모두 재충동구매에 유의적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특이한 점은 부정적 인지인 인지부조화도 재충동구매에 긍정적 영향을 미친다는 점이다. 그 이유는 인지부조화 해소과정에서 소비자가 합리화 또는 사회적 지지를 통해 충동구매에 대해 긍정적 태도를 회복하는 것으로 해석할 수 있다.