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<경영컨설링 사례 · 방법론>

전통시장의 활성화 경영컨설팅 : 광주양동시장을 대상으로

원문정보

Management Consulting for Traditional Market Revitalization : Focused on the Yang-Dong Market in Gwang Ju Metropolitan City

장병석, 정진철, 박문기

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초록

영어

The traditional market is competition with the large retail market or SSM to gain competitive advantage, and although the government has supported financial assistance for revitalization of the traditional market, still its sales continue to decline. The main focus of this article is how the traditional market focused on the Yang-Dong Market o Gwang Ju City can be planned and developed to gain revitalized. It is a kind of business consulting issue report about Yang-Dong Market that is one of the most specialized traditional markets in Korea. There are several steps to revitalize the traditional market in the case of Yang-Dong Market. First, it must be analyzed the environment encompassing the Yang-Dong market and then issued the problems regarding issue generation. Second, the management consulting proposals are suggested and recommended to revitalize the Yang_dong Market. Furthermore, this paper suggested the three strategic objectives such as (1)tech+art market, (2) brand identity focus, (3)6 level industry of traditional market, and several programs.

한국어

전통시장은 시장경쟁 관점에서 대형마트/ SSM 등과 비교하여 우월한 경쟁력을 갖기 어렵다. 하지만 전통시장과 관련된 이해관계자 가치사슬을 고려해 볼 때 전통시장은 지역경제 차원에서 그 존재의 가치성이 높다. 본 논문은 전통시장에 대한 기존 연구와 보고서가 중점을 두는 점이 무엇인지를 리뷰하고 이러한 분류된 이슈의 내용을 중심으로 전통시장의 향후 경쟁력을 높이기 위한 지상 경영컨설팅 제안을 하고자 한다. 특히 본 연구는 남도 지역의 대표적인 광주 양동시장을 중심으로 상황 분석과 함께 경쟁력 강화 컨설팅 방안을 제시하고자 한다. 기존의 많은 연구들은 특정 전통시장을 사례연구하고 개선안을 제시하여 왔다. 본 연구는 이와 유사한 관점에서 남도지역의 대표 전통시장인 양동시장을 사례로 현재의 문제점을 분석하고 개선 방안을 검토하고자 한다. 양동시장은 고객이나 상인 대부분이 고령자이며 젊은층들의 관심이 높지 않아 미래의 전통시장 모습에 대한 위기감이 고조되고 있다. 결국 전통시장에 대한 위기감을 바탕으로 경쟁력을 확보하기 위해 어떠한 변화관리(change management) 방안이 구축되어야 할지에 대해 논의가 필요하다. 구체적으로 양동시장의 전략적 비전 및 방향성에 대한 제언을 이루고 이러한 방향성 하에서 어떤 전략적 선택을 해야 할 것이며, 구체적인 활성화 프로그램 선택에 대한 컨설팅을 하고자 한다. 양동시장 활성화 컨설팅 제안을 살펴보면 다음과 같다. 첫째, 현재의 환경 분석을 통해 도출된 문제점을 인식하고 ‘문화와 가치가 살아 있는 양동시장‘의 모습을 만들기 위해 3가지 방향성(“Tech+Art 양동시장”, “양동시장의 브랜드화와 정체성 강화”, “양동시장의 6차산업화”)을 들 수 있다. 둘째, 양동시장의 고령화 문제를 해결하고 청년상인들을 유인하기 위한 차원에서 대학과 산학협력의 관계성 형성과 이를 통해 대학생들이 전통시장에 근접할 수 있는 방안을 모색하고 있다. 셋째, 모바일 유통과 인터넷 쇼핑몰을 통한 상거래 영역의 IT화를 추진하는 것을 골자로 하고 있다. 그 외에도 양동시장을 활성화 할 수 있는 다양하고 구체적인 프로그램을 제시하고 있어 이에 대한 효과적인 활용을 통해 전통시장의 한계를 극복할 수 있는 방안을 제시하고 있다.

목차

요약
 I. 서론
 II. 이론적 배경 및 사례의 문제점 제시
  1. 전통시장에 대한 주요 연구 이슈
  2. 전통시장 경쟁력 제고 컨설팅 방법
 III. 양동시장 활성화의 경영 컨설팅
  1. 탐색 단계 : 양동시장의 상황 분석 (situation analysis)
  2. 정의 단계 : 양동시장의 경쟁력 이슈 도출 (issue generation)
  3. 개발 단계 : 양동시장의 활성화 컨설팅
  4. 전달 및 시각화 단계 : 활성화 단계의 유지 및 지속성 강화
 IV. 결론 및 시사점
  1. 결론
  2. 시사점 및 한계
 참고문헌
 Abstract

저자정보

  • 장병석 Chang, Byung-Suk. 조선대학교 UNC사업단 조교수(산학협력중점교수)
  • 정진철 Jinchul Jung. 조선대학교 경영학부 교수
  • 박문기 Park, Moon-Ki. 조선대학교 경영학과 박사과정 수료

참고문헌

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