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영어

Social network community, in which people can share their interest and build up their relationship, is a significant source of social influences. This study investigates how benefits and social interaction affect user behaviors – participation and browsing. Functional benefits and hedonic benefits are examined. And two factors of social interaction used are familiarity and closeness. The consequences of user behaviors examined are the future intentions such as purchase intentions and relationship continuance intentions. Data were collected from Facebook users. The results of study showed that 12 of 13 hypotheses are supported. The effect of familiarity on participation is not significant but its sign is positive as expected. This study suggests that benefits and social interaction are good antecedents for participation and browsing in the online community. It also implies that participation and browsing behaviors are the factors that influence purchase intention and membership continuance intention of users. Based on the results, the implication of research and future research are discussed.

한국어

소셜 네트워크 공동체는 사용자들이 자신의 관심을 공유하고 관계를 구축할 수 있는 사회적 영향력의 주요 원천이다. 본 연구는 편익과 사회적 상호작용이 사용자의 행동 – 참여와 브라우징에 미치는 영향을 연구하였다. 편익으로는 기능적 편익과 쾌락적 편익이 조사되었다. 또한 사용된 사회적 영향의 두 요인은 친숙감과 친밀감이며, 사용자 행동의 두 가지 결과는 구매의도와 관계지속의도이다. 데이터는 페이스북 사용자들로부터 수집되었다. 연구결과 13개의 연구가설 중에서 12개가 채택되었다. 참여에 대한 친숙감의 효과는 유의하게 나타나지 않았으나 부호는 가설대로 양(+)으로 나타났다. 본 연구는 편익과 사회적 상호작용이 온라인 공동체에서 참여 및 브라우징의 유효한 선행변수임을 나타내고 있다. 또한 참여 및 브라우징은 구매의도 및 관계지속의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 연구결과에 기초하여 연구의 시사점 및 미래연구의 제언을 제시하였다.