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영어

This study examines Smartphone consumption patterns of young consumers and explores how the use of Smartphone affect consumers’ quality of life (QOL). Using consumer behavior observation method, we identify three important values that Smartphones provide to consumers: 1) social relationship in free time, 2) task effectiveness, and 3) education-related variety. In addition, we found that Smartphones affect consumers’ quality of life in both positive and negative ways. Our research provides some suggestions for the role of marketers, government, and consumer organization in terms of contributing to Smartphone consumers' quality of life.

한국어

본 연구에서는 스마트폰을 사용하는 대학생 소비자들의 스마트폰 소비가치와 소비자 삶의 질에 대하여 알아보았다. 소비자 행동 관찰법을 이용하여 분석한 결과 첫째, 소비자들은 여가활동의 사회적 관계성 추구, 업무활동의 효율성 추구, 학습활동의 다양성 추구의 세 가지 소비가치를 가지고 스마트폰을 사용하고 있었다. 둘째, 이러한 특징은 궁극적으로 스마트폰 소비자들의 삶의 질에 긍정적인 영향뿐만 아니라 부정적인 영향을 주고 있음을 발견하였다. 본 연구의 결과는 스마트폰 소비자의 삶의 질에 대한 기업, 정부, 소비자 단체의 역할에 대한 시사점을 제공할 것이다.