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A Comparative Study between Directly Owned and Franchised Convenience Stores on the Factors to Affect Relationship Quality of the Partnerships
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목차
요약
I. 서론
II. 이론적 배경
2.1 편의점의 개념과 프랜차이즈 본부와 직영점 및 가맹점 간의 관계의 질
2.2 편의점 프랜차이즈의 수직형 경로형태의 직영점과 계약형 경로형태인 가맹점간 비교
2.3 편의점 프랜차이즈 본부의 비강압적 권력원천과 권력 및 관계의 질
2.4 편의점 프랜차이즈 본부 직원의 능력과 관계의 질
2.5 편의점 프랜차이즈 본부와 직영점 및 가맹점간의사소통 (communication) 과 관계의 질
2.6 편의점 프랜차이즈 본부의 권력과 갈등(conflict) 및 관계의 질
2.7 편의점 프랜차이즈 본부와 직영점 및 가맹점간 갈등과 관계의 질
2.8 편의점 표랜차이즈 본부와 직영점 및 가맹점간 관계형성에 있어 관계의 질 (relationship quality)과 성과
III. 연구방법
3.1 연구모형의 설계
3.2 표본의 대상 및 자료수집
3.3 표본의 특성
3.4 변수의 측정
3.5 실증분석
3.6 연구가설의 검증 및 논의
IV. 결론 및 제언
5.1 연구결과 요약 및 시사점
5.2 연구의 한계점 및 장래연구과제
참고문헌
Abstract
I. 서론
II. 이론적 배경
2.1 편의점의 개념과 프랜차이즈 본부와 직영점 및 가맹점 간의 관계의 질
2.2 편의점 프랜차이즈의 수직형 경로형태의 직영점과 계약형 경로형태인 가맹점간 비교
2.3 편의점 프랜차이즈 본부의 비강압적 권력원천과 권력 및 관계의 질
2.4 편의점 프랜차이즈 본부 직원의 능력과 관계의 질
2.5 편의점 프랜차이즈 본부와 직영점 및 가맹점간의사소통 (communication) 과 관계의 질
2.6 편의점 프랜차이즈 본부의 권력과 갈등(conflict) 및 관계의 질
2.7 편의점 프랜차이즈 본부와 직영점 및 가맹점간 갈등과 관계의 질
2.8 편의점 표랜차이즈 본부와 직영점 및 가맹점간 관계형성에 있어 관계의 질 (relationship quality)과 성과
III. 연구방법
3.1 연구모형의 설계
3.2 표본의 대상 및 자료수집
3.3 표본의 특성
3.4 변수의 측정
3.5 실증분석
3.6 연구가설의 검증 및 논의
IV. 결론 및 제언
5.1 연구결과 요약 및 시사점
5.2 연구의 한계점 및 장래연구과제
참고문헌
Abstract
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참고문헌
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