원문정보
A Study on Customer' s Switching Cost and Loyalty at Site Level : Focusing on Internet Shopping Mall Market
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목차
요약
I. 서론
II. 기존연구
1. 브랜드 충성도와 전환비용에 관한 연구
2. 사이트 밀착도에 관한 연구
3. 항해유형에 관한 연구
III.연구방법
1. 연구목적 및 연구과제
2. 연구모델
3. 변수의 조작적 정의
4. 자료의 수집 및 분석
IV. 분석결과
1. 방문세션의 구분
2. 사이트 수준에서의 전환비용 추정
V. 결론
1. 연구결과의 요약 및 시사점
2. 연구의 한계점과 향후 연구방향
참고문헌
Abstract
I. 서론
II. 기존연구
1. 브랜드 충성도와 전환비용에 관한 연구
2. 사이트 밀착도에 관한 연구
3. 항해유형에 관한 연구
III.연구방법
1. 연구목적 및 연구과제
2. 연구모델
3. 변수의 조작적 정의
4. 자료의 수집 및 분석
IV. 분석결과
1. 방문세션의 구분
2. 사이트 수준에서의 전환비용 추정
V. 결론
1. 연구결과의 요약 및 시사점
2. 연구의 한계점과 향후 연구방향
참고문헌
Abstract
저자정보
참고문헌
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