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A Study on the Perception and Quality of the Shipping Service
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목차
I. 서 론
1. 연구배경
2. 연구방법
II. 이론적 배경
1. 해운서비스의 성격과 특성
2. 선행연구
III. 연구모형과 기초자료
1. 해운서비스 품질 모형
2. 기초자료
IV. 실증분석
1. 해운서비스 품질
2. 성과와 구매행동
V. 결 론
참고문헌
Abstract
1. 연구배경
2. 연구방법
II. 이론적 배경
1. 해운서비스의 성격과 특성
2. 선행연구
III. 연구모형과 기초자료
1. 해운서비스 품질 모형
2. 기초자료
IV. 실증분석
1. 해운서비스 품질
2. 성과와 구매행동
V. 결 론
참고문헌
Abstract
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