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정부가 사회서비스 분야 일자리 창출사업을 효율적으로 추진, 관리함에 있어 필요한 정책적 대안을 제 시하고자 2009년 현재 충북지역에서 추진되고 있는 사회적 일자리 창출사업을 중심으로 실태조사 분석을 실시한 결과, 우선 실태조사 결과로서 사업성과 중 효과성, 만족도 면에서 대체로 긍정적인 성과가 있는 것으로 나타났고 지원규모, 항목 등의 적정성에서는 다소 미흡하다는 평가이다. 사업 중복성은 기대만큼 높지 않았으며 시장경쟁력은 중간수준의 평가이었다. 재정자립성 가능성은 다소 보수적 평가로 낮게 나타 났고 정부지원은 지속적으로 필요로 하는 것으로 파악되었다. 지역특성 반영수준은 비교적 낮게 평가되었 다. 다음으로 사업성과에 영향을 미치는 요인으로 사업 소관부처, 사업수행기관 소재지, 사업분야, 고객층 여하가 사업성과에 영향을 미치는 것으로 나타났고 사업수행기관의 담당요원과 참여인력의 사업마인드, 객관적 관리수준도 사업성과에 정(+) 관계로 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 정책적으로 중앙부처 수 준에서 총괄부서의 운영과 체계적인 지원, 그리고 시장경쟁력과 재정자립도를 제고시킬 교육훈련 기회의 마련이 필요하다 하겠다..