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영어

Smartphone market saturation is causing rapid growth in the wearable device market. Specifically, smart bands are receiving the most attention due to the fast growth of this segment of the market. The rising medical costs caused by the ageing society and customers' needs are expected to lead to broadening interest in leading a healthy life. In industry, much attention has been directed toward smart bands. A smart band is a wrist-wearable device aimed at those interested in healthcare and fitness. Many world-leading companies are launching smart band products; however, it is necessary to study users' needs before developing devices or new technology, as wearable devices are highly personal and require a proper understanding of their users' demands. This study investigates users and persona storytelling to create a cinematic persona storytelling program for Inbody bands. The study focuses on the 'Discover' and 'Define' areas from a double-diamond model to develop what will be a model to be used to develop services to be provided by various wearable devices.

한국어

스마트폰 시장의 포화로 인해 IT 분야의 새로운 성장 동력으로 웨어러블 디바이스가 기대를 모으고 있다. 특히 스마트 밴드는 웨어러블 시장 중 가장 주목 받으며 성장하고 있다. 이는 고령화 사회로 건강한 삶에 관심이 높아진 사용자들 때문이다. 스마트 밴드는 헬스케어와 피트니스를 주목적으로 하는 손목 착용형 웨어러블 디바이스이며 현재 다양한 제품들이 출시되고 있다. 그러나 이러한 스마트 밴드들을 위한 디바이스나 기술개발 보다 먼저 선행되어야 할 연구는 바로 사용자의 니즈에 대한 연구이다. 가장 개인적인 디바이스 중 하나인 스마트 밴드의 사용자들이 이를 통해 어떠한 서비스를 원하는지를 사용자 중심으로 요구 사항을 도출하여야 한다. 본 연구에서는 페르소나(Persona)기반 스토리텔링 기법을 적용하여 인바디 밴드를 위한 사용자의 서비스 요구사항을 도출하고 서비스를 기획 하였다. 이를 위해 페르소나를 이해하고 이를 활용한 스토리텔링 방법론을 연구하고 인바디 밴드를 위한 시네마틱 서비스 스토리텔링을 작성하였다. 또한 이를 통하여 사용자 중심의 서비스 기획을 하였다. 본 연구에서는 페르소나 스토리텔링을 사용하여 더블 다이아몬드 모델의 Discover(발견)과 Define(정의) 영역을 보다 집중하여 연구하였으며 이는 향후 다양한 웨어러블 디바이스를 위한 서비스 개발을 위한 초석이 될 것 있다.