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영어

The purpose of this analysis is to determine selection attribute importance and satisfaction when Triathlon club member purchases cycle. The 300 questionnaire survey targets have been selected at 2014 Pohang Mayor’s Triathlon Game by non-probability sampling and total 282 questionnaires were used for analysis out of 300 questionnaires. Frequency analysis, exploratory factor analysis, paired-samples t-test, and IPA (Importance Performance Analysis) were performed using SPSS 18.0. Analysis result is as follows. Total 15 selection attributes were presented at Quadrant I; ‘Material of Cycle’, ‘durability’, ‘inexpensive price’, ‘sponsored brand’, ‘convenience of skill performance’, ‘professionality of A/S staff’, ‘low price compare with value’, ‘discount’, ‘high grade brand’, ‘trend brand’, ‘A/S’, ‘period of A/S’, ‘accessability of A/S’, ‘availability of A/S’, and ‘importance of brand’. No selection attribute was presented at Quadrant II. Total 6 selection attributes were presented at Quadrant III; ‘shape of cycle’, ‘trend design’, ‘high value compare with price’, ‘weight of cycle’, ‘color of cycle’, ‘design’. One selection attribute ‘foreign brand’ was presented at Quadrant IV.

한국어

이 연구의 목적은 트라이애슬론 동호인들의 사이클 구매 시 선택속성 중요도와 만족도에 대해 규명하고자 하는데 있다. 이 연구의 조사대상은 비확률표본추출법 중 편의표본추출법을 활용하여 2014 포항시장배 트라이애스론 대회에 참가 한 동호인 300을 대상으로 하였으며, 신뢰성이 떨어지는 28부를 제외한 282부를 이용하였다. 자료처리는 SPSS 18.0 을 이용하여 빈도분석(frequency analysis), 탐색적 요인분석(exploratory factor analysis), 대응표본 t-검증 (paired-samples t-test), IPA(Importance Performance Analysis)을 분석을 실시하였으며 연구 결과는 다음과 같다. Ⅰ사분면에는 ‘사이클 소재’, ‘내구성’, ‘저렴한 가격’, ‘대회협찬 브랜드’, ‘기술구사 편리성’, ‘A/S 직원의 전문성’, ‘가치대비 저가격’, ‘할인여부’, ‘고급브랜드’, ‘유행브랜드’, ‘A/S 여부’, ‘A/S 기간’, ‘A/S 접근성’, ‘A/S 용이성’, ‘브랜 드 중요성’가지 15가지의 선택속성이 나타났고, Ⅱ사분면에서는 아무 요인이 나타나지 않았다. Ⅲ사분면에는 ‘사이클 모양’, ‘유행 디자인’, ‘가격대비 고가치’, ‘사이클 무게’, ‘사이클 컬러’, ‘디자인’ 6가지가 나타났으며, 마지막으로 Ⅳ사 분면에서는 ‘수입브랜드’1가지가 나타났다.