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일반적인 웹사이트의 개발과정을 보면 사용자 기반 의 정보 요구분석 보다는 기술 지향적, 시스템 중심 적 기반으로 이루어지고 있다. 일반적인 방법론으로 웹 사이트를 구축시 웹사이트의 품질이나 일반적인 문제해결에 있어서 좋은 효과를 거두고 있으나, 사 용 업체의 상황에 맞는 사용자 요구분석에 대한 명 확한 분석 도구가 없어 핵심 문제를 간과하곤 한다. 본 논문은 사용자 기반 웹사이트 개발을 위한 사용 자 패턴 분석과 요구 분석과정에 디자인씽킹 방법론 을 적용하고자 한다. 디자인씽킹은 인간의 필요에 공감하고 대중이 모르는 잠재적 욕구를 발굴하여 프 로토타입을 만들고 테스트까지 진행해보는 과정을 의미한다. 사람들이 겪는 불편함을 인간 중심관점으 로 찾아내 해결하기 때문에 창의적 문제해결 방법론 으로 불리운다. 본 논문에서는 디자인씽킹 방법론을 기반으로 웹사이트 개발을 위한 사용자 요구사항을 분석하고, 사용자의 필요에 공감하고 잠재적 욕구를 발굴하여 사례기업 I사의 웹사이트 구축과정에 적용하고자 한다.