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2016년 서비스 마케팅대상 : 고객을 존중하고 사랑 받는 AK PLAZA

목차

01. AK PLAZA 소개
 02. 작지만 강한 기업 AK
 03. 고객중심 서비스 경영
 04. 서비스 경영의 미래

저자정보

  • 서비스마케팅학회

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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