earticle

영어

The objectives of this study is to suggest useful directions for development of domestic cruise industry through investigating and analysing international cruise ship passengers perceptions regarding choice attributes of cruise product. To achieve these objectives, the empirical studies on the opinions of cruise ship passengers who visited Inchon harbor, Busan harbor, and Jeju harbor were conducted. According to the findings of the study, the most important factor when the respondents choose cruise product is ‘destination visited’, then comes ‘unique experience’, ‘price’, ‘opportunity to relax and unwind’, ‘convenience’, ‘particular hotel or resort or cruise ship’, ‘fit my vacation schedule’, and ‘good program for children and family’ in that order.

한국어

본 연구는 국제 크루즈선 승객들의 크루즈 상품선택 속성에 대한 인식을 조사 및 분 석하여 국내 크루즈 산업부문에 시사점을 제공하고자 하였다. 이를 위해 우리나라의 인천항, 부산항 및 제주항을 방문한 외래 크루즈선의 승객들을 대상으로 크루즈 상품 의 선택과 관련한 인식에 대한 실증분석을 실시하였다. 분석결과 응답자들이 크루즈상품 구매 시 가장 중요하게 생각하는 것은 ‘목적지’였으 며, 다음으로 ‘독특한 경험’, ‘가격’, ‘휴식의 기회’, ‘편리함’, ‘특별한 호텔 또는 리조트, 선박’, ‘본인의 휴가일정에 적합’, ‘자녀와 가족에 유익한 프로그램’의 순으로 나타났다. 또한, 응답자들의 크루즈상품 구매 시 주요 고려요인을 대상으로 인구통계학적 특성에 따른 집단 간 차이를 분석한 결과, 국적은 5개 모든 항목에서, 교육수준, 성별, 연령 및 직업에서는 각 4개 항목에서, 그리고, 연간수입에서는 2개 항목에서 집단 간 유의한 차이가 있는 것 으로 조사되었다.