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영어

This study aimed to verify the effects of action learning in enhancing communication skills and interpersonal skills among university students. Quantitative data were collected from total of 80 students, 40 students from the experimental group who have participated in the action learning program, and the other 40 students from the control group who have not participated in the program. The participants from both groups have taken a liberal arts course related to communication, which was instructed by the researcher. Based on the previous research on the interrelationship between communicative and interpersonal competencies, the study led to the following results: First, both of the participants from the control and the experimental groups displayed improvement in their communicative and interpersonal competencies, but the degree of improvement showed significant difference among the two groups. Second, action learning for the improvement of communicative competence found to be an effective teaching-learning method to enhance communicative competence in university students. Third, action learning to increase communication skills was found to be effective in enhancing the university students' interpersonal skills. Fourth, it was found that there is a correlation between communicative and interpersonal competences in improving communicative skills. The results of this study suggests that one of the core competencies for the university students are communicative and interpersonal competencies. Moreover, the results addressed the need to offer instructional methods that could enhance and strengthen communicative and interpersonal competencies among the university students.

한국어

본 연구는 대학생의 의사소통 역량 증진을 위한 실천학습이 의사소통능력과 대인관계능력 증진에 미치는 효과를 검증하는데 목적이 있다. 이를 위하여 실천학습 프로그램에 참여한 실험집단 학생 40명과 참여하지 않은 비교집단 학생 40명으로부터 얻은 양적 자료를 비교 검증하였다. 두 집단은 모두 본 연구자의 의사소통과 관련된 교양과목을 수강한 학생들이다. 소수의 선행연구에서 제시한 의사소통능력과 대인관계능력의 상호 연관성을 기반으로 한 설계에서 출발한 본 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 의사소통능력 증진을 위한 실천학습에 참여한 실험집단과 참여하지 않은 통제집단 모두 의사소통능력과 대인관계능력이 향상되었으나 향상 정도에는 두 집단 간에 유의한 차이가 있었다. 둘째, 의사소통능력 증진을 위한 실천학습은 대학생의 의사소통능력을 보다 효과적으로 증진시킬 수 있는 교수·학습 방법인 것으로 나타났다. 셋째, 의사소통능력 증진을 위한 실천학습은 대학생의 대인관계능력을 증진시키는 데에도 효과적인 방법임이 드러났다. 넷째, 의사소통능력 증진을 위한 실천학습에서 의사소통능력과 대인관계능력은 높은 상관율을 보였다. 본 연구 결과는 대학생들이 갖추어야 할 핵심역량 중 의사소통 역량과 대인관계 역량을 개발·강화하기 위한 교육방법이나 방향을 제시하는 데 일조할 수 있을 것이다.