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목차
1. 서론
2. 정보 획득 경로의 확대와 언론에 대한 불신
3. 정부부처와 국민 간 효과적인 위기 커뮤니케이션 체계 구축 방안
1) 정부의 소통 패러다임 전환과 소셜 미디어 활용 방안
2) 위기 단계별 대 국민 커뮤니케이션 전략
3) 위기관리 커뮤니케이션의 핵심원칙
4) 피해자 중심 정보 제공의 중요성
5. 결론
<참고문헌>
2. 정보 획득 경로의 확대와 언론에 대한 불신
3. 정부부처와 국민 간 효과적인 위기 커뮤니케이션 체계 구축 방안
1) 정부의 소통 패러다임 전환과 소셜 미디어 활용 방안
2) 위기 단계별 대 국민 커뮤니케이션 전략
3) 위기관리 커뮤니케이션의 핵심원칙
4) 피해자 중심 정보 제공의 중요성
5. 결론
<참고문헌>
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