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정보기술의 발달과 함께 정보시스템은 기업, 공공기 관 등 모든 조직 운영에 있어 필수요소가 되었다. 또한 정보기술의 역할이 증대되면서, 기술적 차원뿐 만 아니라 사회적 차원까지 고려해야 할 요소가 증 가하고 있는 실정이다. 지금까지의 정보시스템 성공 과 관련된 연구들에서는 대부분이 시스템의 기술적 특성이나 사용자들의 상호작용 프로세스를 설명하는 사회적 특성에만 중점을 두고 연구를 진행해 왔다. 하지만 현재의 진보된 정보기술 환경에서는 기술적 측면이나 개인적 측면 중 하나에만 초점을 맞춘다면 정보시스템의 성공요인들을 잘 설명하기 어렵다. 따 라서 이 두 가지 특성을 모두 포함한 정보시스템 성 공에 대한 통합적 연구가 필요하게 된 것이다. 최근 조직에서의 정보기술의 역할이 증대됨에 따 라 해군에서도 정보기술을 바탕으로 효율적인 군수 관리와 업무 추진을 위해 장비정비정보시스템을 개 발하여 운영 중에 있다. 이것은 해군의 군수업무를 관장하는 정보시스템으로서 고유의 기술적 특성을 갖고 있으며, 자원관리 및 거래, 성과 분석 등의 기 능을 지원한다. 이 시스템은 기술적 특성 뿐 만 아니 라 군의 특성 상 조직 내에서 활발히 이루어지는 사 용자들 간의 상호작용을 통해 나타나는 사회적 특성 이 잘 나타나기 때문에 이 두 가지 특성을 함께 고 려하여 연구하기에 적합한 정보시스템이다. 하지만 군에서는 시스템 도입 이후 기술적, 사회적 특성이나 시스템 성과에 대한 연구가 매우 부족한 실정이다. 본 연구는 정보시스템 성공이론과 적응구조화이론 을 바탕으로 시스템의 기술적 특성과 사용자들의 특 성 요인이 전유, 만족, 개인성과에 미치는 영향을 분 석하는데 중점을 두었다. 최근 물류시스템에서 그 중 요성이 강조되고 있는 가시성과 시스템 기능 및 사 용자 지원 확대를 의미하는 확장성 등을 시스템의 기술적 특성 요인으로 제시하고, 컴퓨터 사용능력에 대한 신념을 의미하는 자기효능감을 사용자의 특성 요인으로 제시하였다. 그리고 이러한 요인들이 시스 템 전유와 사용만족을 통해 개인성과에 미치는 영향 을 가설로 설정하였다. 가설검증 결과 확장성과 자기효능감은 전유에 유의 한 영향을 미치고, 가시성과 확장성은 사용만족에 유 의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 전유와 사용만족 역시 개인성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 하지만 가시성은 전유에 유의한 영 향을 미치지 않으며, 자기효능감 또한 사용만족에 유 의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 본 연구의 시사점은 정보시스템의 기술적 특성과 사회적 특성을 함께 고려한 연구모형을 제시하였다 는 것과 정보시스템 성과와 관련된 대표적인 이론인 정보시스템 성공 이론과 적응구조화 이론을 접목시 켜서 정보시스템의 사용과 그 결과에 대한 포괄적 분석을 통해 연구의 영역을 넓혔다는 것이다. 또한 이 연구의 결과는 군의 군수정보시스템의 활용 가치 를 높이기 위해서는 정비, 보급, 물류 등의 흐름에 대한 가시성과 시스템의 개선을 위한 기능적 확장성 을 높여야 하며, 시스템 사용자 개개인의 효능감을 높이기 위한 조치가 필요함을 시사한다.