earticle

영어

Although overseas-direct-purchase has recently become an important shopping method, little research about overseas-direct-purchase has been done so far. This study focuses on 1) examining the consumer’s motivations that directly purchase products from foreign countries through the Internet, 2) categorizing these motivations into specific types, and 3) presenting perceptive explanations about the characteristics of each type. Using Q-methodology, this study conducted a Q-factor analysis on data obtained from 46 participants and found four distinct types: economic-luxury-product pursuer, shopper holic, price-sensitive consumers, and superiority pursuer. This study discusses the distinctive features of these types and the implication of the results.

한국어

해외직접구매(해외직구)는 최근에 부각되어 빠르게 성장하고 있으며, 갈수록 중요한 유통채널로 자리매김하고 있지만 이에 대한 학계의 연구는 찾아보기 어려운 실정이다. 이 연구는 이러한 해외직구의 이용 동기를 살펴보고 소비자의 유형을 분류하여 해외직구의 활성화 요인을 분석하고자 하였다. 이를 위해 질적 연구방법과 양적 연구방법의 장점을 두루 갖춘 방법론으로, 개인들의 생각, 의견, 태도 같은 주관성 행위를 객관적으로 측정할 수 있는 Q 방법론을 적용하여 그들의 소비행위를 이해하고 예측하고자 하였다. 연구 결과, 해외직구의 소비자들은 4개의 유형으로 분류되었다. 유형1은 해외직구를 제품을 저렴하게 구입하는데 유용한 수단이 된다고 인식하는 ‘알뜰 명품족’, 유형2는 희소한 제품을 구매하는데 쇼핑의 즐거움을 느끼며, 다양한 전문 제품의 구매를 위해서 해외직구가 유용하다고 인식하는 ‘쇼퍼홀릭형’, 유형3은 주로 가격에 민감한 ‘가격 민감형’, 유형4는 유행하거나 남들이 사용하지 않는 제품을 보다 빨리 그리고 싸게 구매하는 것과, 명품 및 브랜드 제품에도 관심이 높은 ‘우월감 추구형’이다. 이 연구를 통해 제시된 소비자 유형은 성장 초기에 있는 해외직구 관련 업계의 마케팅 전략을 세우는 데에 도움을 줄 수 있을 것이다. 또한 이 연구는 해외직구에 관한 초기 연구로서 향후 소비자 행동과 유관한 이론의 정립 및 발전에도 기여할 것으로 기대한다.