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〈경영컨설팅 사례 · 방법론〉

대형 아울렛 입점에 따른 전통상점가 대응방안에 대한 컨설팅 연구 : 문정동로데오거리 사례를 중심으로

원문정보

A Consulting Study on the Traditional Shopping Center’s Corresponding Strategy According to the Entry of a Large Outlet : A Case Study of Munjeong-dong Rodeo Street

김종근

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초록

영어

While the large company has been more powerful in the distribution industry due to his capital strength, the medium-to-small retailers such as the traditional shopping center are losing ground. This study has been conducted in the view of competitiveness reinforcement of the medium-to-small retailers for a balanced-development of distribution industry. Retail industry have been progressed and changed rapidly due to the various factors such as the distribution of market liberalization recently. Especially the large outlet is a type of the most promising retail store. However, the large outlet which is based on the large capital strength has hampered the well-balanced growth of retail industry and threatened the small retailers’survival. Therefore, this study was conducted a consulting of Munjeong-dong Rodeo Street to activate commercial power and to suggest corresponding strategy. Munjeong-dong Rodeo Street which is the traditional shopping center is needed to develop a correspondence strategy urgently, because it is planned to be opened two premium outlets such as the department store type(Hyundai department store premium outlet/Jamsil Lotte world tower Ⅱ premium outlet) nearby. This research grasped the damage simulation due to the entry of the existing large outlet, and analyzed the result of survey for consumers who visit Munjeong-dong Rodeo Street. The author established the four projects which are based on the consumer survey to vitalize traditional market. First, ‘Dajeong’ project is to create rest area on the street. Second, ‘Dagagam’ project is to promote communal spirit between sellers, to have human attachment between sellers and buyers, and to build online shopping mall. Third, ‘Dajeongdagagam’ project is to strengthen marketing management ability. Finally, ‘Dajeongdagagam, Rodeo’ project is to make the specialized street and to accomplish modernization of the shopping street.

한국어

기본적으로 대기업의 유통산업에 대한 지배력이 커짐에 따라 전통상점가와 같은 중소 유통업체들의 입지가 지속적으로 좁아지고 있는 상황에서, 전체적인 유통산업의 균형있는 발전을 위한 중소 유통업체들의 경쟁력 강화라는 큰 틀에서 본 연구는 진행되었다. 최근 유통시장 개방 등 다양한 요인들로 인해 소매산업은 급격하게 발전하고 변화하고 있는데, 특히 대형 아울렛은 가장 각광받고 있는 소매업태로 급부상하고 있다. 그러나 대형 아울렛은 기본적으로 대자본에 근거한 업태로서 소매산업의 균형있는 발전을 저해하며 생계형 소매업체들의 생존을 위협하고 있다. 이러한 상황에서 본 연구에서는 이에 대한 대응방안을 제시하고자 문정동로데오거리 상권 활성화 컨설팅을 진행하였다. 문정동로데오거리는 전통상점가로서 인근에 두 개의 백화점식 프리미엄 아울렛(가든파이브 내 현대백화점 프리미엄 아울렛/잠실 제2롯데월드타워 프리미엄 아울렛)이 개장될 예정이며, 이에 대한 대응방안이 시급한 상황이다. 이에 기존 대형 아울렛 입점 및 입점에 따른 피해에 대한 현황을 파악하였으며, 시장지향적인 대응방안을 수립하고자 문정동로데오거리의 방문 소비자들을 대상으로 설문을 실시한 후 이에 대한 분석을 실시하였다. 이와 같은 분석에 근거하여 상권 활성화방안 4대 프로젝트를 수립하였는데, 먼저 ‘다정’프로젝트를 통해 거리 내 휴식공간을 조성하고, 거리 상인들 간 커뮤니케이션을 통한 공동체 의식 함양과 함께 고객과의 소통 강화, 온라인 쇼핑몰 구축 등의 ‘다가감’프로젝트, 상인들의 경영마케팅 역량 강화를 위한 ‘다정다감’프로젝트, 마지막으로 ‘다정다감, 로대로’프로젝트를 통해 특화거리 조성 및 상점가 환경의 현대화를 달성하고자 하였다.

목차

요약
 I. 서론
 II. 대형 아울렛 진출에 따른 전통 상점가의 대응
  1. 청주 성안길 로데오 거리
  2. 여주 중앙로
  3. 대구 동성로
 III. 문정동로데오거리 방문고객 및 소비자 조사
  1. 조사개요
  2. 분석결과
  3. 방문고객 및 소비자 조사에 대한 정리
 IV. 상권 활성화 자구노력방안 및 지원 요청 사항
  1. 상권 활성화방안에 대한 개요
  2. 자구노력방안
  3. 지원 요청 사항
 V. 결론
 참고문헌
 Abstract

저자정보

  • 김종근 Kim, Jong-Keun. 서울여자대학교 경영학과 부교수

참고문헌

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