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감정노동 서포터즈단 활동 보고

목차

1. 서포터즈단 구성 및 운영
  1) 서포터즈단 구성
  2) 서포터즈단 운영을 위한 매뉴얼 개발
  3) 서포터즈단 발대식 및 설명회
  4) 사업장 방문 및 컨설팅
 2. Best Practice 발굴
  1) 감정노동 우수사업장 발굴
  2) 우수사례 선정
  3) 우수사례 홍보
 3. 우수사례 발표대회 개최
 4. 감정노동 종사자를 위한 힐링 프로그램 개발

저자정보

  • 정혜선 한국직업건강간호학회장

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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