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초록
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기업용 마이크로블로그(Enterprise Microblog, EMB) 는 기업의 지식경영의 지원을 위하여 활용되고 있다. 최근 무료 또는 저렴한 비용으로 제공되는 기업용 마이크로블로그 서비스의 등장하고 있어 지식경영 을 위한 자원의 투입이 어려운 소규모 기업을 대상 으로 기업용 마이크로블로그의 도입과 활용에 대한 연구가 필요하 다. 본 연구는 기업용 마이크로블로그 를 지식경영의 주된 서비스로 활용하고 있는 소규모 기업을 대상으로 기업의 성장에 따른 기업용 마이크 로블로그의 사용행태를 살펴본다. 사용행태 분석을 위하여 초 기, 중 기, 현재로 시점을 나누어 기업용 마 이크로블로그에 등록된 컨텐트를 수집하고 지식경영 프로세스별로 코딩을 실시하였다. 그리고 시점별, 부 서 별, 직급별로 생성한 지식경영 프로세스별 비율을 살펴보았 다. 그 결과 지식경영의 도구로써 기업용 마이크로블로그를 도입하려는 소규모 기업에 실질적 인 시사점을 제공하고자 한 다.
목차
초록
1. 서론
2. 이론적 배경
2.1 지식경영
2.2 지식경영 프로세스
2.3 지식경영 시스템
2.4 기업용 마이크로블로그
3. 연구방법 및 대상
3.1 연구방법
3.2 연구대상
4. 사례연구
4.1 컨텐트 분석 기준 및 방법
4.2 부서에 따른 지식경영 프로세스 분석
4.3 직급에 따른 지식경여 프로세스 분석
5. 결론
References
1. 서론
2. 이론적 배경
2.1 지식경영
2.2 지식경영 프로세스
2.3 지식경영 시스템
2.4 기업용 마이크로블로그
3. 연구방법 및 대상
3.1 연구방법
3.2 연구대상
4. 사례연구
4.1 컨텐트 분석 기준 및 방법
4.2 부서에 따른 지식경영 프로세스 분석
4.3 직급에 따른 지식경여 프로세스 분석
5. 결론
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