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본 연구에서는 소설커머스 재구매의도의 영향요인으로 가격, 품질, 서비스, 그리고 사회적영향을 선정하였 고, 이를 다시 8개의 하위 차원으로 세분화하는 위계모형을 설정하였다. 그리고 소셜커머스를 사용한 경험이 있는 대학생들을 연구대상으로 189부의 설문지를 회수하여 PLS 분석에 실시하였다. 분석결과, 가격, 품질, 서비스, 사회적영향이 소설커머스의 재구매의도에 유의한 영향을 미치고 있음을 증명 하였다. 다음으로, 제1차 개념에서 재구매의도에 이르는 경로의 결합경로계수를 분석하여 세분된 하위 변수들 이 소셜커머스의 재구매의도에 미치는 영향과 그 우선순위를 검증하였다. 분석결과, 모든 변수 중에서 주관적 규범(β=0.392)이 소셜커머스의 재구매의도에 미치는 영향이 가장 높았고, 다음으로는 평판(β=0.326)이 높게 나타났다. 그 다음으로 시스템품질(β=0.153), 정보품질(β=0.156), 거래안전성(β=0.155)이 거의 유사한 크기로 재구매의도에 영향을 미친 것으로 나타났다. 그 다음으로 사후서비스(β=0.131)와 커뮤니케이션(β=0.134)이 재 구매의도에 영향을 미치는 것으로 나타났고, 가격(β=0.127)이 가장 낮은 영향을 미치는 것으로 나타났다. 소셜커머스의 재구매의도에 미치는 영향요인에 관한 지금까지의 연구들은 일관성 없이 서로 다른 결과를 보여주었다. 본 연구에서는 이러한 서로 다른 연구결과의 원인이 설명변수간의 다중공선성 에서 비롯될 수 있음을 보여주었고 위계모형을 통해 이러한 문제에서 벗어날 수 있음을 보여주었 다. 본 연구의 결과는 소셜커머스 경영자가 CSF를 결정하는데 도움을 주고, 개별적이고 구체적으로 KPI 수립하는데 도움을 줄 수 있을 것이다.