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국가 이미지와 해외여행광고의 정합성이 외국인 여행자 여행의도에 미치는 영향 : 대 중국 한국여행광고 사례

초록

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해외 여행 산업이 급속도로 발전함에 따라 각 국 정부와 관광 진흥 기관들은 외국인 여행객들의 관심을 끌고 자국으로의 여행을 유인하기 위해 다양한 해외 여행 광고를 기획하고 있다. 그러나, 많은 해외 여행 광고들이 정작 외국인 여행객들을 효과적으로 유인하는데 내용적 측면에서 적합하지 않다. 이러한 현상의 근본적 원인 은 외국인 여행객들이 여행 대상국에 대해 가지고 있는 독특한 이미지들을 해외 여행 광고의 내용에 충분히 부각시키지 못함으로써 발생한다. 이에 본 연구에서는 외국인 여행객들이 가지고 있는 해당국에 대한 이미지 와 해외 여행 광고 내용간의 정합성이 광고 소비자로서 여행객들의 여행 의도에 어떤 영향을 미치는지 실증적 으로 검증하고자 하였다. 이를 위해 첫째, 국내 여행중인 중국인 여행객들을 대상으로 한국이 다른 국가들에 비해 가지고 있는 독특한 이미지를 중요도-성과 분석 모형을 활용하여 조사하였다. 둘째, 한국관광공사가 국내 유명 영화감독에게 의뢰해 제작한 총 네 가지 분야(한류, 쇼핑, 음식, 핫플레이스)에 대한 3분 분량의 각각의 대 중국 한국여행광고를 중국인 여행객들에게 노출한 후 각각의 광고가 해당 국가 이미지를 충분히 반영하고 있는지의 국가 이미지와 국제 여행광고간의 정합성을 조사하였으며, 셋째, 이러한 정합성이 외국인 여행객들의 여행의도에 어떻게 영향을 미치게 되는지를 기대-일치 이론에 기반하여 실증적으로 검증하고자 한다.

저자정보

  • 이은곤 수원대학교 경상대학 조교수

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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