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영어

This study is research about the consumer confidence during the process that the diversification strategy entering new business field and expanding the business areas is applied to (Co) Boryeong Mud Industry. At investigating Boryeon mud-relevant products, it was appeared that consumer's awareness on the company's cosmetics, bed, soaps, specialities is low except the high awareness on Boryeong Mud Festival. It was researched that the consumer's general confidence on Boryeong mud products is 3. 27 point) as the moderate level. The consumer's confidence order by product was the Mud Festival (4.10) > cosmetics(3.67) > soaps(3.08) > bed(2.85) > specialities (2.64). More than half of respondents (53.4%) responded that they visited Boryeon Mud Festival or purchased Boryeon mud-relevant products. It was found that more female respondents purchase Boryeon mud-relevant products than male respondents: female-57.4%; male-49.2%. By the factor of age, it was analyzed that over respondents in their 60s had the highest rate of purchase experience. 58.0% of respondents in their 60s had the purchase experience. It was appeared that the affinity for Boryeong mud-relevant products was high among the respondents, but the confidence on each product was relatively low, so it was considered that Boryeong mud products need to acquire relevant certificates and to set additional promotion strategies in order to increase the consumer's confidence on each mud-relevant product. Therefore (Co) Boryong Mud Industry needs to acquire various certificates through the strategic partnerships with main official institutions and to establish intensive promotion strategies about the certified contents.

한국어

본 연구는 신규 사업에 진출, 사업영역을 확장하는 다각화 전략이 보령머드산업에 적용되어 진행된 과정에서 연구된 소 비자 신뢰도 조사연구 결과이다. 보령머드 관련 제품별로 살펴보면 축제에 대한 인지도를 제외한 화장품, 침대, 비누, 특산물에 대한 인지도가 낮은 것 으로 나타나고 있다. 보령머드 제품에 대한 전체 신뢰도는 3.27점으로 보통수준 인 것으로 조사되었다. 제품별 신뢰도 순위는 머드축제(4.10) > 화장품(3.67) > 비누(3.08) > 침대(2.85) > 특산물(2.64) 순 으로 나타났다. 응답자 중 절반 이상(53.4%)은 보령머드와 관련된 축제를 방문했거나 제품을 구매한 경험이 있는 것으로 나타났다. 남 성에 비해 여성의 구매 경험이 더 많은 것으로 조사되었다. 여성은 57.4%, 남성은 49.2%이다. 나이별로는 60세 이상의 구매 경험이 가장 많은 것으로 분석되었다. 만 60세 이상 58. 0%가 구매 경험이 있다. 보령머드 제품에 대한 호감도는 높게 나타나고 있으나, 제 품에 대한 신뢰도는 상대적으로 낮게 나타나고 있어 제품에 대한 신뢰도를 높이기위한 인증 획득과 추가 홍보 전략 수립이 필요하다고 보여 진다. 따라서 주요 공공기관 과의 전략적 제휴를 통한 다양한 인증을 획득하고, 인증 내용에 대한 집중 홍보전략 수립이 필요하다.