earticle

영어

This study is an exploratory study about the influence of culture on Koreans' risk perception and risk communication. In-depth interviews with 20 experts in risk communication revealed how the cultural factors of Koreans impact the way Koreans perceive risks and communicate during the risk situation. First of all, Koreans' risk perception showed collectivistic characteristics. The risk is defined by others, risk is amplified and attenuated quickly, and people constantly compared to assess the seriousness of the risks they face. Among the cultural variables, Chemyon, Cheong and Uri were found to influence Koreans' risk communication. While Chemyon and Uri were related to deconstructive risk communication behaviors, Cheong was found to be related to constructive risk communication behaviors. Lastly, the management of risks by Koreans was personalized. Koreans relied on personal networks to manage the risks, and the risks are beyond the control, Koreans showed high level of insensitiveness to the risks. Limitations and future study directions are discussed.

한국어

이 연구는 한국인의 문화적 특성이 위험 인식과 위험 커뮤니케이션 양상에 미치는 영향에 대한 탐색적 연구다. 위험 커뮤니케이션 관련 업무에 종사하고 있는 전문가 20명과 심층인터뷰를 진행한 결과, 한국인들의 위험 인식과 위험 커뮤니케이션 방식에서 한국 사회의 독특한 문화적 특징이 발견되었다. 우선 한국인들의 위험 인식 양상은 세 가지 측면에서 집단주의적인 특징을 보였다. 한국인들은 남들이 위험하다고 인식하는 것을 위험이라고 정의하고, 특정 위험 이슈에 빠르게 반응하고 빠르게 소멸하는 냄비 근성을 보이며, 타인과의 끊임없 는 비교를 통해 자신에게 닥친 위험의 심각성을 평가한다. 위험 커뮤니케이션에 영향을 미치는 문화적 특징으로는 체면의식과 정, 우리의식이 지적되었는데, 정 은 건설적인 위험 커뮤니케이션에 긍정적인 영향을 주는 반면 체면의식과 우리 의식은 위험 커뮤니케이션에 부정적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 한편 한국 인들의 위험 관리 방식은 사적 네트워크에 의존하는 개인화된 특징을 보였으며, 개인적인 수준에서 예측과 관리가 불가능한 위험에 대해서는 무관심으로 대응 하는 것으로 나타났다. 마지막으로 연구의 한계를 논의하고 후속 연구를 제안하 였다.