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영어

The purpose of this study is to review the 2005 APEC(Asia-Pacific Economic Cooperation) held in Busan in place marketing perspective. Many provincial governments trying to raise their brand awareness to attract tourists, investment to improve economic status. But there are few who meet the expected result and Busan could not be an exception. Why is this happen? We argue there's a fundamental misunderstanding and mis- adapting in place marketing concept at least on two points. First, as known to all, the original concept of marketing is pretty much supply oriented but place marketing is quite reverse, that is, truly demand market than any other else. Second, it's very difficult to adapt the marketing concept to place as it does to product or service. And this is more serious in Asia where they put more value and meaning than just geographical land. In Asia, place should be replaced by placeness of which composed of the 'spirit of place' and 'sense of place'. In this paper, we suggest place marketing that implies the implication mentioned above. From this place marketing, we reviewed the 2005 APEC in Busan empirically in 3 areas 1) The provincial government as an organizer residents' identity and role, relation between the central and local government, 2) Place as a marketing mix placeness adoption, multi dimensional approach, 3) Customer for targeting who should be the customer? In conclusion, we suggest that the place marketing should be extended to the concept which containing the philosophy of placeness rather than just a physical land with purely customer oriented approach. Finally we propose an Institute or Program, so called 'Place Marketing Audit' in Busan. The PMA would evaluate and supervise dozens of local events from the place marketing PR perspective.

한국어

그동안 국가 내지 도시이미지 제고에 관한 연구에서 간과되어 온 부분이 바로 장소성에 대한(placeness) 지리적, 사회적 혹은 문화적인 다차원적 속성에 관한 논의이다. 본 연구는 장소마케팅의 개념을 설정하고 장소마케팅 관점에서 부산APEC의 성과에 대해 살펴보았다. 2005년 부산APEC은 (1) 목표에 대한 다차원적 접근의 부족, (2) 목표 수용자의 모호성, (3) 수용자 중심의 관점 미비, (4) 지역주민의 정체성과 역할 미흡, (5) 중앙과 지방의 역할 분담 불명확 등을 문제점으로 지적할 수 있다. 이러한 문제점은 부산을 비롯한 전국 5대 도시의 시민들을 대상으로 한 설문조사 결과에서도 확인된다. 앞서 지적한 문제점들을 보완하여 국가 내지 지역의 장소마케팅 활동을 보완하여야 한다. 장소마케팅의 개선 방안을 객관적으로 평가하고 실행에 옮길 수 있도록 장소마케팅에 관한 독립된 평가기관의 설립이나 활용이 필요하다.