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A trial study on the CRM approach to administration PR
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목차
1. 문제의 제기
2 고객관계관리(cusromer relationship management)의 개념과 주요 체계
3. CRM에 입각한 행정 PR
4. 행정홍보 체계를 위한 커뮤니케이션 수단의 통합
5. 효과적 행정홍보를 위한 방안
6. 맺음말 및 제언
참고문헌
Abstract
2 고객관계관리(cusromer relationship management)의 개념과 주요 체계
3. CRM에 입각한 행정 PR
4. 행정홍보 체계를 위한 커뮤니케이션 수단의 통합
5. 효과적 행정홍보를 위한 방안
6. 맺음말 및 제언
참고문헌
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