earticle

영어

The primary purpose of this study was to find out about different tendencies of wordof- mouth restaurant advertising according to the characteristics of blog users. For this, 235 copies of questionnaires were distributed to test samples to collect relevant data. The most frequent visitors to blogs were found to be those in their 20s with the period of using blogs in the range from one to less than three years. Invitations from friends and alumni were the top reason for using blogs with the primary reasons of visiting blogs being registration and collection of information. The tendency of word-of-mouth restaurant advertising turned out to be characterized by three factors of participation, activity and visit as a result of analysis. The more frequently people visit blogs, the more likely they engage in word-of-mouth restaurant advertising activities, and those who get access to blogs in relation to broadcasting such as TV and radio had strong tendency of higher participation and activity while those who are encouraged by their acquaintances such as friends and alumni to visit blogs showed a higher rate of visit. Blog visitors with the purpose of visiting other blogs showed tendency of higher participation. In addition, the tendency of word-of-mouth restaurant advertising was likely to be in rather passive form, characterized by such activities as reading or scraping blogs that contain information on restaurants.

한국어

본 연구는 블로그 이용 특성에 따른 외식업체 정보 구전 성향의 차이를 알아보고자 하 였다. 총 235부의 설문지가 분석에 사용되었다. 20대의 블로그 방문 빈도는 높게 나타났으 며, 블로그 사용 기간은 1년-3년 미만이 많았다. 블로그 이용 계기는 친구/선․후배 등 주 변사람을 통해서가 가장 많았고, 블로그 접속 이유는 정보등록 및 수집을 위해서가 많았다. 요인분석 결과, 외식업체 정보 구전 성향은 참여성, 활동성, 방문성의 3가지 요인으로 나타났다. 블로그 방문 빈도가 높을수록 참여성, 활동성, 방문성 등 외식업체 정보 구전 활동을 많이 하는 것으로 나타났으며, 블로그 이용 계기가 TV, 라디오 등 방송일 경우 참여성, 활동성이 높게 나타났고, 친구/선배 등 주변 사람을 통해서일 경우 방문성이 높 게 나타났다. 블로그 접속 이유가 타 블로그 방문인 경우 참여성이 높게 나타났다. 또한 외식업체 정보 구전 성향은 외식업체 관련 블로그 내용을 읽거나 스크랩하는 등의 수동 적인 성향이 높은 것으로 나타났다.