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영어

A number of researchers have demonstrated the hypocrisy induction draws more eco-friendly behaviors. Based on these theoretical review, this study tested whether the hypocrisy induction can be applied to the eco-friendly marketing strategy or not. Particularly, this study suggested hypotheses and research questions are as follows. First, the hypocrisy induction would have positive effect on the brand loyalty of eco-friendly products. Second, the effect of hypocrisy induction would be altered by its intensity. Also, two ways of hypocrisy induction (protection of the environment / private health) and the different types of consumers’ self-construal (independent / interdependent) would show the main effect and the interaction effect in each case. To examine these hypotheses and research questions, two-way ANOVA analysis was developed. Also, in order to induce hypocrisy, quasi-experiment was designed. The results of this study are as follows. First, the experimental group showed a higher brand loyalty than the control group. Second, the level of intensity of the hypocrisy induction affected brand loyalty. To be specific, too strong intensity of hypocrisy showed a negative effect on the brand loyalty. Finally, two ways of the hypocrisy induction and the different types of consumers’ self-construal represented the interaction effect. Meanwhile, two ways of the hypocrisy induction and the different types of consumers’ self-construal did not show the main effect.

한국어

위선이 친환경적인 행동을 이끌어 낸다는 사실은 많은 학자들에 의해 증명되었다. 위선유도 가 실제 친환경 마케팅에 적용 가능한지를 확인하기 위해 본 연구에서는 다음과 같은 가 설과 연구문제를 설정하였다. 첫째, 위선유도에 따라 브랜드 충성도에 차이가 나타나는지 확인하 였다. 둘째, 위선의 강도에 따라서 브랜드 충성도가 달라지는지를 살펴보았다. 셋째, 위선을 두 가지 방식(환경보호 / 개인건강)으로 유도하고, 소비자를 자기해석성향(독립적 / 상호의존적)으로 구분하여 각각의 주효과 및 상호작용효과가 나타나는지를 검증하였다. 본 연구에서는 위선을 유도하기 위해 유사 실험을 설계하였으며 가상의 친환경 세제 브랜드 를 선정하여 그 효과를 살펴보았다. 연구 결과 위선처치 집단이 통제 집단에 비해 더 높은 브랜 드 충성도를 나타내었다. 그러나 위선이 너무 강하게 유도 될 경우 브랜드 충성도에 부정적인 영 향을 미치는 것으로 확인되었다. 위선유도 방식과 자기해석은 브랜드 충성도에 대해 상호작용 효과를 나타내었으나 위선유도의 방식과 자기해석의 성향에 따른 브랜드 충성도는 별다른 차이 가 없는 것으로 나타났다.