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A Study on the Store Choice and Satisfaction of Consumer's Large Discount Store and Department
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목차
Abstract
I. 서론
II. 이론적 고찰
1. 고객만족에 관한 이론적 고찰
2. 소비자의 점포선택
III. 연구방법
1. 연구모형과 가설설정
2. 분석방법
IV. 실증분석
1. 측정도구의 신뢰도와 응답자의 특성
2. 가설 검증
V. 결론
참고문헌
I. 서론
II. 이론적 고찰
1. 고객만족에 관한 이론적 고찰
2. 소비자의 점포선택
III. 연구방법
1. 연구모형과 가설설정
2. 분석방법
IV. 실증분석
1. 측정도구의 신뢰도와 응답자의 특성
2. 가설 검증
V. 결론
참고문헌
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