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전자상거래시 소비자 구매행위의 만족ㆍ불만족에 관한 연구

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A STUDY ON THE FACTORS OF SATISFACTION AND DISSATISFACTION OF CONSUMERS' PURCHASING BEHAVIOR AT THE E-COMMERCE

김진성, 김희철

한국지역발전학회 지역발전연구 제2권 제1호 2002.02 pp.333-358
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목차

Abstract
 I. 서론
 II. 이론적 배경
  1. 전자상거래의 개념 정의 및 유형
 III. 연구방법
  1. 연구모형과 가설설정
  2. 분석방법
 IV. 실증분석 결과
  1. 신뢰성 및 타당성 검증
  2. 표본의 일반적인 특성
  3. 가설검증
 V. 결론
 참고문헌

저자정보

  • 김진성 Kim Jin-Sung. 목포대학교 경영대학 교수
  • 김희철 Kim Hee-Cheol. 초당대학교 교무과

참고문헌

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