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공급사슬에서 거래의 공정성이 공급사슬성과에 미치는 영향에 대한 연구 : 전자산업의 부품 공급업체를 중심으로

원문정보

A Study on the Effect of Justice in Transactions in terms of a Supply Chain on Supply Chain Performances : Focusing on Component Suppliers in the Electronics Industry

박찬권, 서영복

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초록

영어

The main purpose of this study is to research the relationship between justice in transactions, cooperation, supply chain performances, and constructive conflicts. Therefore the study searched for and summarized existing studies which may explain relevant research variables, and carried out the following tests after establishing research hypotheses. The results of verifying the hypotheses in this study may be summarized as follows. First, justice in transactions had a positive (+) effect on cooperation, and in detail, interactional justice had the greatest effect on cooperation. Second, cooperation had a positive (+) effect on supply chain performances, and in detail, cooperation had the greatest effect on customer satisfaction performances. Third, constructive conflicts did not play a role as a control variable. However, constructive conflicts were discovered to have a positive (+) effect on cooperation as an independent variable. Lastly, cooperation was shown to play a mediating role between justice in transactions and supply chain performances. Therefore, the study proposes the following: for component suppliers, justice in transactions is able to enhance the level of cooperation with manufacturers of finished goods who transact business with them, and justice in transactions may be a solution to achieve higher supply chain performances through cooperation.

한국어

본 연구는 거래 공정성과 협력, 공급사슬 성과, 적극적 갈등대응의 관계를 연구하는 것이 주요 한 목적이다. 따라서 이들 연구변수들을 설명할 수 있는 선행연구를 찾아서 정리를 하고, 연구가 설을 수립한 다음 검정을 시행 하였다. 본 연구의 가설검정 결과를 요약하면 다음과 같다. 먼저 거래 공정성은 협력에 정(+)의 영향을 미치며, 세부적으로는 상호작용 공정성이 가장 높은 영향을 미친다. 둘째, 협력은 공급사슬 성과에 정(+)의 영향을 미치며, 세부적으로는 협력 이 고객만족 성과에 가장 높은 영향을 미친다. 셋째, 적극적 갈등대응은 조절변수로서의 역할을 하지 않는다. 그러나 적극적 갈등대응은 독립변수로서는 협력에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 협력은 거래 공정성과 공급사슬 성과 사이에서 매개역할을 하는 것으로 나타났다. 따라서 부품 공급업체들의 측면에서 거래 공정성은 거래하는 완성품 제조업체와의 협력의 수 준을 제고할 수 있으며, 협력을 통해 더 높은 공급사슬 성과를 달성할 수 있는 방안이라는 것을 제시한다.

목차

요약
 Ⅰ. 연구의 배경 및 목적
 Ⅱ. 문헌연구 및 이론적 배경
  2.1. 거래 공정성(Justice in Transaction : JIT)
  2.2. 적극적 갈등대응(Constructive Conflict : CC)
  2.3. 협력(Cooperation : CO)
  2.4. 공급사슬 성과(Supply Chain Performance : SCP)
 Ⅲ. 연구모형 및 연구가설
  3.1. 연구모형
  3.2. 연구가설
 Ⅳ. 가설검정 결과
  4.1. 표본의 설계와 분석 방법
  4.2. 표본의 기술 통계량 및 상관관계
  4.3. 신뢰성 및 타당성 검정
  4.4. 가설검정 결과
 Ⅴ. 결론 및 향후 연구방향
  5.1. 연구결과의 요약 및 시사점
  5.2. 연구의 한계 및 향후 연구방향
 참고문헌
 Abstract

저자정보

  • 박찬권 Park, Chan Kwon. 영남대 경영학부 교책객원교수
  • 서영복 Seo, Yeoung Bok. 금오공과대 산업공학과 초빙교수

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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