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결과중심 평가모형을 이용한 소비자학 전공자들의 기업 현장실습 교육프로그램의 평가 연구 : OCAPㆍKCOP 기업 현장실습 참가생을 중심으로

원문정보

Analysis on Evaluating Internship Program for Students Majoring in the Consumer Study Based on Kirkpatrick’s Model : Focusing on the Participants of OCAP-KCOP Internship Program

조홍제, 이은희, 이영애

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초록

영어

In this study, the internship program for students majoring in the consumer study was evaluated based on Kirkatrick's model, and the data were collected from 118 the internship participants. The purpose of this study is to suggest various strategies in order to improve the ability to work of students majoring in the consumer study in the future, and to raise competent professionals for the businesses. The results of this study are followed. First of all, there is a significant difference of the satisfactions in the internship program as the type of businesses. For example, the participants worked in the industrial area were less satisfied with the program compared with those of finance and food companies. Second, field-oriented major educational programs are needed for improving the relevance between course of study in the college and the field work. Also, the satisfaction of students previous experienced in other internship program is less than that of participants without other experience. Third, the students' level of understanding the field works and activities related to customer area in the businesses is advanced through joining the internship program. Fourth, the corporate recommendation of participants in the industrial business is less compared with any other type of companies. Thus, the implications and suggestions for developing the OCAP․KCOP internship program were represented.

한국어

본 연구에서는 소비자학 전공자들을 위한 기업현장실습 교육프로그램의 참가자 118명을 대상으로 설문조사를 실시한 결과를 바탕으로 Kirkpatrick의 결과중심 평가모형을 이용해 기업 현장실습 교육프로그램의 평가를 진행 하였다. 본 연구의 목적은 기업현장실습 교육프로그램을 통해 소비자학 전공자들의 업무능력을 향상시키고, 효율적 인 교육프로그램의 운영을 통해 유능한 전문 인력의 양성으로 기업에도 유익한 결과를 가져오도록 하는데 있다. 본 연구의 결과 첫째, 기업 분야별로 실습 교육프로그램의 세부영역에 대한 만족도가 차이가 있는 것으로 나타 났으며, 공산품 분야의 경우 금융이나 식품 관련 기업보다 전반적인 실습 만족도가 낮은 것으로 나타나 관련 기 업들의 현장실습 프로그램에 대한 개선안이 요구된다고 하겠다. 둘째, 고학년에 비해 저학년들의 소비자학 전공 과 현장업무의 연관성이 낮다고 응답한 비율이 높게 나타나 보다 실질적이고 현장중심적인 대학교육이 필요하다 는 사실을 나타내고 있다. 또한 타 기관에서 이미 현장실습 교육을 받은 학생들의 경우 현장실습과 전공교육과의 연관성이 낮다고 응답한 비율이 높아 보다 실제적인 현장교육 프로그램으로의 전환이 요구된다고 하겠다. 셋째, 기업 현장실습 교육프로그램을 통해 소비자관련 활동 및 해당 업무의 이해도가 높아졌다고 응답하였으며, 이를 통해 현재 운영 중인 기업현장실습 교육프로그램의 중요성이 매우 높다는 것을 반영하고 있다. 넷째, 대체적으로 현장실습 이후 해당 기업의 이미지가 좋아졌다고 응답한 비율이 높게 나타났다. 그러나 기업 분야별로는 공산품 분야의 제품에 대한 추천의향이 상대적으로 낮은 것으로 나타나 기업 별로 운영하고 있는 현장실습 교육프로그램 의 철저한 자기 점검과 보완이 반드시 선결되어야 함을 의미하는 결과라고 할 수 있다.

목차

요약
 Ⅰ. 문제제기
 Ⅱ. 이론적 배경
  1. 결과중심 교육프로그램 평가
  2. 현장실습 프로그램의 의의
  3. OCAP 기업현장실습의 역사와 현황
 Ⅲ. 연구 방법
  1. 조사대상 및 자료수집 방법
  2. 조사도구 및 조사내용
  3. 자료분석 방법
 Ⅳ. 연구결과
  1. 조사대상자의 일반적 특성
  2. 결과중심 평가모형을 이용한 실습 참가생들의 기업 현장실습 교육 프로그램 평가
 Ⅴ. 결론
 참고문헌
 Abstract

저자정보

  • 조홍제 Cho, Hong-Che. 인하대학교 소비자학과 박사과정
  • 이은희 Lee, Eun Hee. 인하대학교 소비자학과 교수
  • 이영애 Lee, Youngae. 인천대학교 소비자ㆍ아동학과 조교수

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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