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영어

According to the globalized trend in the market, corporations of complex business environment have introduced variety of ISO standard in management field to accept all of client demands. However, in most cases, each special management systems have been forced and operated by way of independent form because of surface reason such as international standard or matter of internal concern. Because of this reason, some organization cannot utilize not only corporation and function task but also valuable system data. As a result, these inefficiency cause contradiction of stake, and come into obstacle in competitive situation. Thus, corporates consider plan that they more efficiently by linking different management systems. This is reason why need integration management system. To achieve desired goals by uniting two or more management systems, corporations should understand purpose, form and level. Ultimate purpose of this study is pushing to systematic cooperation by recognizing positive effect of combination, understanding progress step and apprehend problems.

한국어

품질 및 정보화경영체제의 통합형태 내지 통합수준이 이 시스템의 통합효과에 미치는 영향을 알아보고자 통합 목표와 통합효과를 통합수준 내지 추진과정의 요인별로 점검하고, 통합 형태를 그 구조적 특성에 따라 분류하 여 시스템 통합의 효율성과 효과성에 이들 통합형태가 어떠한 영향을 미치는지에 대하여 연구하여 양 시스템을 도 입·운영하는 조직의 경영성과제고를 위한 시스템 통합 방안을 제시함에 본 연구의 목적이 있다. 연구결과 두 경영시 스템의 통합에 고려하게 되는 통합형태와 각 통합형태별로 도달하고 있는 통합수준 그리고 통합추진단계에 따라 궁극적으로 기대하는 통합효과가 대체적으로 유의한 차이를 보여주는 것으로 나타났다. 그러므로 앞으로 IMS와 QMS의 통합을 계획하거나 통합과정 중에 있는 기업은 이론적 고찰과 현장조사에서 입증된 사실을 감안하여 규격중 심의 통합보다는 프로세스중심의 통합형태를 또한 완벽한 통합수준의 구축에 따른 유연성과 비용효율성의 부정적 측면을 참작하여 부족한 통합수준 가운데서 자사의 실정에 적합한 통합수준을 선정하여야 할 것이다.