earticle

영어

This study analyzed the relationships of career characteristics of the employees working inhotel enterprises, which are the antecedents affecting organizational commitment and careercommitment, with their organizational commitment, career commitment and job satisfaction,analyzed the relationships of the effects of their organizational commitment and careercommitment on their job satisfaction and attempted to propose a plan to be used practicallyin human resources management at the hotel enterprises. The results of the study are asfollows: Of the factors of career characteristics (career expectation, growth opportunity,carrier planning and career satisfaction), career expectation and growth opportunity hadsignificant positive (+) effects on organizational commitment. Of the same factors, growthopportunity and growth satisfaction had significant positive (+) effects on career satisfaction. Of the same factors, career expectation and growth satisfaction had significant positive (+)effects on job satisfaction. In addition, organizational commitment had a significant positive(+) effect on job satisfaction while career commitment had a significant positive (+) effecton job satisfaction. Thus, based on the results of this study, the persons in charge of humanresources and organization at hotels should develop an organizational management programon the employee’s career characteristics that improve their organizational commitment, careercommitment and job satisfaction in order to improve productivity of the hotel enterprisesand encourage the employees to participate in the program so as to allow them tocontribute to the improvement of their productivity from a long-term perspective.

한국어

본 연구에서는 호텔기업에 종사하는 직원을 대상으로 조직몰입과 경력몰입에 영향을 미치는 선행변수인 경력 특성과 조직몰입과 경력몰입, 직무만족과의 관계, 조직몰입,경력몰입이 직무만족에 미치는 영향관계를 분석 하여 호텔기업에서의 인적자원관리에실무적으로 활용할 수 있는 방안을 제시하고자 하였다. 연구결과 경력특 성 요인(경력기대, 성장기회, 경력계획, 경력만족)중 경력기대, 성장기회 요인은 조직몰입에 유의한정(+)의 영 향을 미치는 것으로 나타났다. 경력특성 요인 중 성장기회, 성장만족 요인은 경력몰입에 유의한 정(+)의 영향을미치는 것으로 나타났다. 경 력특성 요인(경력기대, 성장기회, 경력계획, 경력만족)중경력기대, 성장만족 요인은 직무만족에 유의한 정(+) 의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 조직몰입은 직무만족에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며 , 경력몰입은 직무만족에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 호텔의 인사 조직 담당자들은 호텔기업의 생산성 향상을 위하여 본 연구의결과를 바탕으로 직원의 조 직몰입과 경력몰입, 직무만족을 향상시키는 경력특성에 관한 조직관리 프로그램을 개발하여 호텔 직원들이 참여하게 함으로써 장기적인 안목에서 생산성 향상에 기여 하여야 할 것이다.