earticle

영어

This study empirically examines the effects of business characteristics on the firm's utilization of external knowledge. Technology innovation utilizing external knowledge has been regarded as an important condition for realizing firm's stable economic performance. Prior researches have repeatedly stressed the importance of firm-level capability to evaluate and integrate the external knowledge as a major antecedent of external knowledge utilization. Also, it is widely known that acquired external knowledge should be integrated with internal knowledge base to realized the additional value creation, and the characteristics of internal knowledge base can cause the greate difference in the degree of knowledge integration. In other words, the fundamental attractiveness of specific external utilization has great difference within various firms even if they have similar level of capability to utilize external knowledge. This study focuses on the business characteristics as the representative proxy to identify the characteristics of internal knowledge base, and tests the effects of these business characteristics on the firm's utilization of external knowledge. The result of empirical test using 439 firms in Korean service industry supports the three hypotheses suggested by this study.

한국어

외부지식을 활용한 혁신활동의 수행은 기업의 장기적 성과도출을 위한 핵심적인 요소로 받아들여지고 있는데 , 기존 연구들은 기업이 외부지식을 평가하고 활용할 수 있는 역량의 차이에 따라 외부지식의 활용도가 큰 차 이를 보인다고 주장한다. 반면 이 연구는 외부지식이 지니는 근본적인 매력도가 기업마다 다를 수 있으며, 이 에 따라 기업의 외부지식 활용도가 차이를 보일 것이라고 주장한다. 획득된 외부지식이 새로운 가치를 창출하기 위해서는 해당 기업이 보유한 내부지식과의 통합이 필요하며, 이 를 통해 사업 활동에서 긍정적인 성과를 도출할 수 있어야 한다. 따라서 외부지식이 지닌 잠재적 가치는 모든 기업에게 동일한 것이 아니라, 내부지식과 통합되어 사업 활동에 기여할 수 있는가에 따라 달라질 것이다. 특 히 기업이 보유한 내부지식의 특성은 각 기업이 운영하는 사업 활동의 특성에 크게 영향을 받게 되므로, 외부 지식의 활용에서 느낄 수 있는 매력도는 각 기업이 보유한 사업 활동의 특성에 따라 큰 차이를 보일 수 있을 것이다. 이러한 논리를 기반으로 이 연구는 주요한 사업 활동의 특성을 제시하고, 이러한 특성의 차이에 따라 기업이 외부지식을 활용하는 정도가 달라질 것이라고 예측한다. 439개의 국내 서비스기업의 혁신활동 자료를 사용하 여 실증분석을 수행한 결과, 이 연구가 제시한 세 가지의 사업특성들은 모두 외부지식의 활용도와 유의한 관 계를 보이는 것으로 나타났다.